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6.
En función de los modelos:*
Error
No se puede poner en
marcha la máquina
El robot deja de
funcionar de repente
No se puede cargar el
robot
El cargador se calienta
El robot no puede
volver a la base de
carga
No se ha realizado el
programa de limpieza
Silbido de succión
El cepillo central
giratorio no gira
Acción o ruta de
aspiración anómala del
robot
No se libera agua
durante el fregado
La máquina no se
puede conectar a la red
Wi-Fi
Solución
. Asegúrate de que el robot está conectado al suministro eléctrico.
. Asegúrate de que la batería está completamente cargada.
. Comprueba si la máquina está atascada o bloqueada por obstáculos.
. Comprueba si la batería está demasiado baja.
. Si el problema persiste, apágalo, espera 3 segundos y vuelve a ponerlo en marcha.
. El robot puede haberse recalentado:
- Apaga el robot y deja que se enfríe durante 1 hora, por lo menos.
- Si se sigue recalentando de forma habitual, ponte en contacto con el servicio
técnico oficial.
. Comprueba que el indicador de la base de carga está encendido (cuando el robot
no está en la plataforma de carga).
. De no ser así, comprueba que el cargador está correctamente conectado o ponte
en contacto con el servicio técnico oficial para cambiar el cargador.
. Comprueba si el indicador de la base de carga está apagado y si el indicador del
robot parpadea durante la carga.
. Limpia los electrodos de carga con un paño seco.
Se trata de un fenómeno totalmente normal. La aspiradora puede estar conectada
al cargador constantemente sin riesgos.
. Retira los objetos que se encuentren a 0,5 m a derecha e izquierda de la
plataforma de carga y a 1,5 m por delante.
. Asegúrate de que la máquina comienza a aspirar desde la plataforma de carga sin
realizar movimientos anómalos.
. Cuando el robot está cerca de la base de carga, puede volver más rápido. Sin
embargo, si la base de carga se encuentra muy lejos, el robot tardará más tiempo
en volver. Espera a que regrese.
. Limpia los electrodos de carga.
. Asegúrate de que el robot está encendido.
. Establece la hora y programa la hora de aspiración automática desde la aplicación.
. Asegúrate de que la hora se ha fijado correctamente.
. Comprueba si la potencia del robot es demasiado baja para empezar a aspirar.
. El robot no iniciará un programa de aspiración programado mientras se realiza la
tarea.
. Inspecciona la entrada de succión en busca de posibles obstrucciones.
. Vacía el depósito de suciedad.
. Limpia los filtros.
. Comprueba si los filtros están húmedos debido a la presencia de agua u otros
líquidos en el suelo. Deja que los filtros se sequen por completo antes de su uso.
. El depósito de suciedad no está bien colocado:
- vuelve a colocarlo correctamente.
. El cepillo central de aspiración está obstruido:
- retira el cepillo central eléctrico y límpialo.
. Limpia el cepillo central giratorio.
. Comprueba que el cepillo central giratorio y la cubierta del cepillo están
correctamente instalados.
. Limpia cuidadosamente el sensor con un paño seco.
. Vuelve a poner en marcha el robot.
. Asegúrate de que hay suficiente agua en el depósito de agua.
. Comprueba que el módulo de la mopa está instalado correctamente.
. Comprueba si la salida de agua está bloqueada.
. Asegúrate de que el router de tu red Wi-Fi es compatible con las bandas 802.11
b/g/n y de 2,4 GHz, ya que este equipo no es compatible con las bandas de 5 GHz.
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