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6.
Fehler
Gerät kann nicht
gestartet werden
Gerät funktioniert
plötzlich nicht mehr
Gerät kann nicht geladen
werden
Das Ladegerät erhitzt
sich
Gerät kann nicht
zur Ladestation
zurückkehren
Der Reinigungsplan wird
nicht ausgeführt
Pfeifgeräusch beim
Ansaugen
Die Rollbürste dreht sich
nicht
Anormales Verhalten
oder anormaler
Saugpfad des Roboters
Beim Wischen wird kein
Wasser freigesetzt
Der Roboter kann
keine Verbindung zu
Ihrem WLAN-Netzwerk
herstellen
Lösung
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist.
. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen ist.
. Prüfen Sie, ob das Gerät blockiert ist oder Hindernisse vorhanden sind.
. Prüfen Sie, ob der Akkuladestand zu niedrig ist.
. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 3 Sekunden
und schalten Sie es dann wieder ein.
. Das Gerät ist möglicherweise überhitzt:
– Schalten Sie das Gerät aus, und lassen Sie es mindestens 1 Stunde lang abkühlen.
– Wenn es sich wiederholt überhitzt, wenden Sie sich an ein zugelassenes
Kundendienstcenter.
. Prüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation leuchtet (wenn sich der Roboter nicht an der
Ladestation befindet).
. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen
wurde, oder wenden Sie sich an ein zugelassenes Kundendienstcenter, um das Ladegerät
auszutauschen.
. Überprüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation nicht leuchtet und die Anzeige am
Gerät während des Ladevorgangs blinkt.
. Wischen Sie die Ladeelektroden mit einem trockenen Tuch ab.
Das ist völlig normal. Das Ladegerät kann problemlos dauerhaft an den Saugroboter
angeschlossen bleiben.
. Entfernen Sie alle Objekte innerhalb von 0,5 m links und rechts sowie innerhalb von 1,5 m
vor der Ladestation.
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ohne ungewöhnliche Bewegung aus der Ladestation
ausfährt und den Saugvorgang startet.
. Wenn sich das Gerät in der Nähe der Ladestation befindet, kann es schneller zurückkehren.
Wenn sich die Ladestation jedoch weit entfernt befindet, benötigt das Gerät mehr Zeit für
die Rückkehr. Bitte warten Sie während der Rückkehr.
. Reinigen Sie die Ladeelektroden.
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
. Stellen Sie die Uhrzeit ein und planen Sie die Zeit für den automatischen Saugvorgang mit
der App.
. Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit korrekt eingestellt wurde.
. Prüfen Sie, ob der Akkuladestand zu niedrig ist, um den Saugvorgang zu starten.
. Das Gerät startet keinen geplanten Saugvorgang, wenn die Aufgabe ausgeführt wird.
. Prüfen Sie den Ansaugeinlass auf Hindernisse.
. Leeren Sie den Staubbehälter.
. Reinigen Sie die Filter.
. Prüfen Sie, ob die Filter aufgrund von Wasser oder anderen Flüssigkeiten auf dem Boden
nass sind. Lassen Sie die Filter vor der Verwendung natürlich und gründlich trocknen.
. Der Staubbehälter wurde nicht richtig eingesetzt:
– Setzen Sie ihn korrekt ein.
. – Der Einlass ist verstopft:
– Entfernen Sie die Bürste und reinigen Sie ihn.
. Reinigen Sie die Rollbürste.
. Prüfen Sie, ob die Bürstenrolle und die Bürstenabdeckung korrekt eingesetzt sind.
. Reinigen Sie den Sensor vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
. Starten Sie den Roboter neu.
. Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Wasser im Wassertank befindet.
. Überprüfen Sie, ob das Mopp-Modul korrekt eingesetzt ist.
. Prüfen Sie, ob der Wasserauslass blockiert ist.
. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router 2,4-GHz- und 802.11 b/g/n-Bänder unterstützt, da
dieses Gerät keine 5-GHz-Bänder unterstützt.
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