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6.
Avaria
Não é possível iniciar o
robot
O robot deixa de
funcionar
Não é possível carregar
o robot
O carregador está a
aquecer
O robot não consegue
voltar à base de
carregamento
O plano de limpeza não é
executado
Ruído na sucção
A escova rotativa não
roda
Comportamento ou
percurso de limpeza do
robot efetuado de forma
anómala
Durante a limpeza não
há saída de água.
O robot não consegue
estabelecer ligação à sua
rede Wi-Fi
Solução
. Certifique-se de que o robot está ligado à corrente.
. Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada.
. Verifique se o robot está preso ou bloqueado por obstáculos.
. Verifique se a bateria está demasiado fraca.
. Se o problema persistir, desligue-o, aguarde 3 segundos e, em seguida, volte a ligá-lo.
. O aparelho pode estar em sobreaquecimento:
– Desligue o aparelho e deixe-o arrefecer durante, pelo menos, 1 hora.
– Caso o aparelho volte a sobreaquecer em diversas ocasiões, contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado. "
. Verifique se o indicador na base de carregamento está aceso (quando o robot não estiver
na base de carregamento).
. Se não for o caso, verifique se o carregador está ligado corretamente ou contacte um
Serviço de Assistência Técnica autorizado para substituir o carregador.
. Verifique se o indicador na base de carregamento está desligado e se o indicador no robot
está a piscar durante o carregamento.
. Limpe o pó dos polos de carregamento com um pano seco.
Isto é perfeitamente normal. O aspirador pode ficar ligado permanentemente ao carregador
sem qualquer risco.
. Afaste os objetos da base de carregamento numa distância de, pelo menos, 0,5 m dos
lados esquerdo e direito e 1,5 m à frente.
. Certifique-se de que o robot começa a limpar a partir da base de carregamento sem
movimentos anómalos.
. Quando o robot está perto da base de carregamento, pode regressar mais rapidamente.
Contudo, se a base de carregamento estiver longe, o robot precisa de mais tempo para
regressar. Aguarde pelo seu regresso.
. Limpe os polos de carregamento.
. Certifique-se de que o robot foi ligado.
. Através da aplicação, defina e programe a hora para a limpeza automática.
. Certifique-se de que a hora programada foi definida corretamente.
. Verifique se a carga da bateria é demasiado baixa para iniciar a limpeza.
. O robot não inicia uma limpeza programada se a tarefa estiver a ser realizada.
. Verifique se existe algo a obstruir a entrada de sucção.
. Esvazie o depósito do pó.
. Limpe os filtros.
. Verifique se os filtros estão molhados por terem absorvido água ou outros líquidos do
chão. Deixe que os filtros sequem naturalmente e totalmente antes de os utilizar.
. O coletor de pó não está instalado corretamente:
– Volte a colocá-lo de forma correta.
. A cabeça de aspiração está obstruída:
– Retire a escova e limpe-a.
. Limpe a escova rotativa.
. Verifique se a escova rotativa e a cobertura da escova estão instaladas corretamente.
. Limpe cuidadosamente o sensor com um pano seco.
. Reinicie o robot.
. Certifique-se de que existe água suficiente no reservatório de água.
. Verifique se o módulo da mopa está instalado corretamente.
. Verifique se a saída de água está bloqueada.
. Certifique-se de que o seu router Wi-Fi suporta bandas de 2,4 GHz e 802.11 b/g/n, uma vez
que este equipamento não suporta bandas de 5 GHz.
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