Solución de problemas
Su dispositivo está dotado de una herramienta de autodiagnóstico llamada "Comprobación del rendimiento", que sirve para detectar
ciertos errores en el dispositivo. También le permite compartir algunos ajustes importantes del dispositivo con su proveedor. Use
esta opción cuando se lo pida su proveedor.
La siguiente tabla muestra algunos de los problemas que puede encontrarse con el dispositivo, así como las soluciones posibles para
dichos problemas.
Problema
No sucede nada
No hay alimentación
cuando proporciona
en la toma de
alimentación al
corriente o el
dispositivo. La
dispositivo está
retroiluminación en
desenchufado.
los botones no se
enciende.
El flujo de aire no se
Puede que haya un
enciende.
problema con el
ventilador.
La pantalla del
El dispositivo se ha
dispositivo funciona
caído o se ha manejado
de forma irregular.
incorrectamente, o se
encuentra en una
zona de interferencias
electromagnéticas altas.
La función de rampa
Su proveedor de
no funciona al pulsar
servicios médicos no
el botón de Rampa.
le prescribió Rampa o
la presión de su terapia
ya está fijada en el
ajuste más bajo.
El flujo de aire es
Es posible que los
mucho más cálido de
filtros de aire estén
lo habitual.
sucios. Es posible que
el dispositivo esté
funcionando expuesto
directamente a la luz
del sol o cerca de un
radiador o aparato de
calefacción.
La presión del flujo
Es posible que el ajuste
de aire parece
del tipo de tubo no sea
demasiado alta
el correcto.
o demasiado baja.
La temperatura del
Se está usando una
tubo está encendida
fuente de alimentación
en la pantalla de
incorrecta.
configuración pero el
tubo térmico no está
caliente.
Manual del usuario
Motivo
Si utiliza alimentación de CA, compruebe la toma de corriente y verifique que el
dispositivo está correctamente enchufado. Asegúrese de que la toma de corriente
suministra electricidad. Asegúrese de que el cable de alimentación de CA está conectado
correctamente a la fuente de alimentación y que el cable de la fuente de alimentación
está bien conectado a la entrada de alimentación del dispositivo. Si el problema continúa,
llame a su proveedor de servicios médicos. Devuelva tanto el dispositivo como la fuente
de alimentación al proveedor, para que puedan determinar si el problema reside en el
dispositivo o en la fuente de alimentación.
Si está utilizando alimentación de CC, asegúrese de que las conexiones del cable de
alimentación de CC y el cable adaptador de la batería son fiables. Compruebe la batería.
Puede que sea necesario recargarla o cambiarla. Si el problema persiste, compruebe el
fusible del cable de CC de acuerdo con las instrucciones incluidas con el cable de CC.
Puede que sea necesario cambiar el fusible. Si el problema continúa, llame a su proveedor
de servicios médicos.
Asegúrese de que el dispositivo recibe alimentación eléctrica correctamente. Compruebe
que la pantalla de inicio aparece en la interfaz de usuario. Pulse el botón de terapia
en la parte superior del dispositivo para iniciar el flujo de aire. Si el flujo de aire no se
enciende, tal vez haya un problema con el dispositivo. Pida ayuda a su proveedor de
servicios médicos.
Desenchufe el dispositivo. Vuelva a aplicar alimentación al dispositivo. Si el problema
continúa, cambie la colocación del dispositivo a una zona con menos interferencias
electromagnéticas (alejado de equipos electrónicos tales como teléfonos móviles,
teléfonos inalámbricos, ordenadores, televisores, juegos electrónicos, secadores de pelo,
etc.). Si el problema continúa, pida ayuda a su proveedor de servicios médicos.
Si no se le ha prescrito Rampa, hable con su proveedor para ver si le cambia la
prescripción.
Si su proveedor le ha habilitado la Rampa y aún así no funciona, compruebe el ajuste de
presión en la pantalla de terapia. Si la presión está ajustada en el mínimo (4,0 cm H
o la presión de inicio de la rampa es la misma que la presión de la terapia, la función de
Rampa no se pone en marcha. Compruebe que el ajuste de tiempo de rampa es >0.
Aclare o cambie el filtro de aire reutilizable o cambie el filtro ultrafino desechable.
La temperatura del aire puede variar un poco según la temperatura ambiente. Asegúrese
de que el dispositivo está correctamente ventilado. Mantenga el dispositivo alejado de
la ropa de cama o de las cortinas que podrían impedir el flujo de aire alrededor del
dispositivo. Asegúrese de que el dispositivo no esté expuesto a la luz directa del sol ni
cerca de aparatos de calefacción.
Si utiliza el humidificador junto con el dispositivo, compruebe los ajustes del
humidificador. Consulte las instrucciones del humidificador para asegurarse de que
funciona correctamente.
Si el problema continúa, llame a su proveedor de servicios médicos.
Asegúrese de que el ajuste del tipo de tubo (22 o 15) corresponde al tubo que está
empleando (tubo de 15 o 22 mm de Philips Respironics).
Si utiliza el tubo térmico, este ajuste será 15 H y no podrá cambiarlo.
Compruebe que la fuente de alimentación que se está usando es de 80 W o que la
batería o el cable de CC sean compatibles.
Qué hacer
O)
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