Dónde Obtener Ayuda (América Latina) - Epson EF-100W Manual Del Usuario

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• Verifique que el dispositivo esté disponible en la lista Conex. dispositivos del menú Ajustes. Si el
dispositivo no aparece en la lista, significa que no cumple con el estándar de HDMI CEC. Conecte
otro dispositivo.
• Compruebe que todos los cables requeridos estén conectados firmemente.
• Compruebe que los dispositivos conectados estén encendidos y en modo de espera. Consulte la
documentación proporcionada con el dispositivo para obtener más información.
• Si conectó un dispositivo nuevo o cambió alguna de las conexiones, asegure que la función CEC esté
configurada para el dispositivo conectado. Es posible que tenga que reiniciar el dispositivo.
• Si tiene un altavoz o receptor conectado, configure la salida a PCM.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Ajustes de las características del proyector: Menú Ajustes
Tareas relacionadas
Conexión de una fuente de video HDMI
Dónde obtener ayuda (América Latina)
Si necesita comunicarse con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes
opciones de soporte.
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y los manuales, obtener
respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas o enviar un correo electrónico a Epson
con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior del proyector o en el sistema de
menús)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora o del video
• Descripción del problema
Solución de problemas
latin.epson.com/soporte
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y seleccione su producto para obtener

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Este manual también es adecuado para:

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