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Idiomas disponibles
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• ¿Ha realizado modifi caciones o actualizaciones a la confi guración
inicial?
• ¿Qué dispositivos periféricos utiliza?
• ¿Qué avisos aparecen en la pantalla, si es que aparecen?
• ¿Qué software se estaba ejecutando cuando surgió el problema?
• ¿Qué medidas ha tomado ya para solucionar el problema?
Compatibilidad con los controladores
El sistema con los controladores instalados ha sido revisado en nuestros
laboratorios de pruebas y ha pasado todas las pruebas. Sin embargo,
es común que los controladores para computadoras se actualicen cada
cierto tiempo.
Esto puede deberse a que hayan surgido problemas de compatibilidad
con otros componentes (programas, dispositivos) que aún no habían
sido probados.
Transporte
Para el transporte de su computadora, tenga en cuenta lo siguiente:
• Para evitar daños durante el transporte, guarde su computadora
en el empaque original.
Limpieza y mantenimiento
Las siguientes medidas le ayudarán a prolongar la vida útil de su
computadora:
¡AVISO!
En el interior de la computadora no hay piezas que
requieran mantenimiento o limpieza.
• Antes de limpiarla, siempre desconecte el cable de alimentación y
todos los cables de conexión. Limpie su computadora con un paño
húmedo que no suelte pelusas.
• No utilice disolventes, productos de limpieza cáusticos ni aerosoles.
SERVICIO POSVENTA
+1 866 633 4660
USA
USA
Transporte
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