Asistencia Al Cliente; Ayuda Rápida En Caso De Problemas De Hardware; Localización De La Causa; Fallas Y Causas Posibles - Medion P2125 D Manual Del Usuario

Asistencia al cliente

Ayuda rápida en caso de problemas de hardware
Las fallas en el funcionamiento pueden tener muchas causas; con esta
guía queremos orientarlo para que pueda resolver los problemas más
comunes.
Si estas medidas no solucionan el problema, con gusto le ayudaremos.
¡Llámenos!
Localización de la causa
Comience con una cuidadosa revisión visual de todas las conexiones
de cables. Si las luces indicadoras están apagadas, asegúrese de que la
computadora y todos los dispositivos periféricos tengan la alimentación
eléctrica adecuada.
 Revise el tomacorriente, el cable de alimentación y todos los
interruptores en el circuito del tomacorriente.
 Desconecte la computadora y revise todas las conexiones de cables.
 No intercambie los cables de distintos aparatos, incluso cuando
tengan un aspecto absolutamente idéntico. Es posible que varíen las
asignaciones de los pines en el interior del cable.
 Si ha determinado con seguridad que la alimentación eléctrica es
correcta y todas las conexiones están intactas, vuelva a encender la
computadora.

Fallas y causas posibles

La pantalla está negra.
 Asegúrese de que la computadora no está en modo de espera.
Indicación de hora y fecha incorrectas.
 Haga clic en la hora en la barra de tareas. Seleccione la opción
Cambiar la confi guración de fecha y hora..., y confi gure los valores
correctos.
SERVICIO POSVENTA
+1 866 633 4660
USA
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Asistencia al cliente
www.medionusa.com
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