Problemas de canales
Desea instalar canales de televisión
Consulte Configuración del televisor >
Ajustes de canales (Página 30) para obtener
instrucciones sobre la instalación de canales
analógicos o digitales.
No se encontraron canales digitales
durante la instalación:
Consulte las especificaciones técnicas para
asegurarse de que su televisor admita
SATVD-T o SBTVD-T en su paí s.
Asegúrese de que todos los cables
están conectados adecuadamente y que
la red correcta está seleccionada.
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
Compruebe que esté seleccionada la lista de
canales correcta.
Desea reorganizar o reordenar la lista de
canales:
Después de la instalación de los canales,
aparecen en la lista de canales. Para obtener
información sobre la gestión de listas de
canales, incluida la reorganización de canales,
consulte Ver televisión > Gestionar lista de
canales.
Problemas con la imagen
El televisor está encendido pero no tiene
imagen o la imagen está distorsionada:
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
Asegúrese de haber seleccionado el
dispositivo correcto como fuente de
visualización.
Compruebe que el dispositivo o la
fuente externos estén conectados
correctamente.
Hay sonido pero no se ve la imagen:
Compruebe que los ajustes de imagen estén
bien configurados.
La señal del televisor desde la conexión de
la antena es deficiente:
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin descarga a tierra, las luces de neón,
los edificios altos y otros objetos
grandes pueden afectar la calidad de la
recepción. Intente cambiar la
orientación de la antena o aleje los
dispositivos del televisor para mejorar la
calidad de la señal.
Si la recepción es mala sólo en un canal,
sintonice el canal con precisión.
La calidad de imagen proveniente de los
dispositivos conectados es deficiente:
Compruebe que los dispositivos estén
bien conectados.
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
El televisor no guardó los ajustes de imagen:
Compruebe que la ubicación del televisor
esté configurada como Casa. En este modo
puede cambiar y guardar los ajustes.
La imagen no se adapta a la pantalla: es
demasiado grande o demasiado chica:
Cambie el formato de imagen diferente.
El formato de imagen sigue cambiando con
distintos canales:
En lugar del formato de imagen [Zoom
automático], seleccione un formato de
imagen diferente.
La posición de la imagen no es correcta:
Es posible que las señales de imagen de
ciertos dispositivos no se ajusten
correctamente a la pantalla. Compruebe la
señal de salida del dispositivo.
La imagen de las emisiones está codificada:
Puede que deba usar un módulo de acceso
condicional (CAM) para acceder al
contenido. Consulte a su operador de
servicios.
En la pantalla del televisor aparece un
mensaje de "etiqueta electrónica" con
información:
El televisor está en el modo [Tienda]. Para
quitar la etiqueta electrónica, establezca el
televisor en modo [Casa] y, a continuación,
reinicie el televisor. Consulte Configuración
del televisor > Otros ajustes > Ubicación
(Página 32).
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