Solución De Problemas; No Puede Imprimir (Porque La Impresora No Funciona) - Epson SC-F6000 Serie Manual De Usuario

SC-F6000 Series Manual de usuario
Solución de problemas
No puede imprimir (porque la
impresora no funciona)
La impresora no se enciende.
¿El cable de alimentación está enchufado a
o
la toma eléctrica y a la impresora?
Compruebe que el cable de alimentación esté bien
enchufado a la impresora.
¿Hay algún problema con la toma de
o
corriente?
Para confirmar que su toma funciona, enchufe el ca-
ble de alimentación de otro aparato eléctrico.
La impresora se apaga
automáticamente.
¿Está activado el Gestion de Energía?
o
Seleccione Desactivada para evitar que la impreso-
ra se apague automáticamente.
"Menú Configuración" de la página 43
U
La impresora no se comunica con el
ordenador.
¿Está bien enchufado el cable?
o
Confirme que el cable de interfaz esté bien conecta-
do al puerto de la impresora y al ordenador. Asegú-
rese también de que el cable no está roto o dobla-
do. Si tiene un cable de repuesto, pruebe a conectar-
la con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable de
o
interfaz con las especificaciones del
ordenador?
Confirme que las especificaciones del cable de inter-
faz cumplan las especificaciones de la impresora y
del ordenador.
"Requisitos del sistema" de la página 71
U
Problemas y soluciones
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cade-
nas margaritas de hasta cinco distribuidores de puer-
tos USB. Sin embargo, le recomendamos que conec-
te la impresora al primer distribuidor de puertos co-
nectado directamente al ordenador. Con algunos dis-
tribuidores, el funcionamiento de la impresora pue-
de resultar inestable. En ese caso, enchufe el cable
USB directamente al puerto USB de su ordenador.
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente
el distribuidor USB. Si el ordenador detecta el distri-
buidor USB correctamente, desconecte todos los dis-
tribuidores USB del ordenador y conecte la impreso-
ra directamente al puerto USB. Pregunte al distribui-
dor del controlador USB sobre su funcionamiento.
No puede imprimir en el entorno de
red.
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB, e
intente imprimir.
Si puede imprimir a través de USB, hay un problema
con los ajustes de red. Pregunte a su administrador
de sistema o consulte la documentación de su siste-
ma de red. Si no puede imprimir por USB, consulte
la sección correspondiente de este Manual de usua-
rio.
Se ha producido un error en la
impresora.
Observe el mensaje del panel de control.
o
U
U
página 61
63
"Panel de control" de la página 11
"Qué hacer cuando aparece un mensaje" de la