Hay un atasco de papel o el mecanismo de la cinta
o del protector están bloqueados.
El ajuste de USB es incorrecto.
La impresora de bloquea (se para en situaciones
anormales).
El cable utilizado en el modo WNI 4915 no es el
que acompañaba a la impresora.
La impresora no imprime cuando el ordenador envía datos.
Causa
La impresora se encuentra en una pausa.
El cable de interfaz no está bien enchufado.
El cable de interfaz no cumple las especificaciones
de la impresora y/o del ordenador.
Su software no está configurado correctamente
para la impresora.
La impresora hace ruido, pero no imprime nada o la impresión se detiene súbitamente.
Causa
La cinta está demasiado suelta, se ha aflojado o el
cartucho de cinta no está correctamente instala‐
do.
La impresión es muy clara.
Causa
Se ha gastado la cinta.
La impresión es muy tenue.
Causa
PLQ-30/PLQ-30M
Apague la impresora, abra su cubierta y retire el papel o los objetos
que estén atascados. Para expulsar el papel atascado, consulte
"Solución de un atasco de papel" de la página 85.
Compruebe si el ajuste de USB es correcto. Si desea más informa‐
ción, consulte "Corrección de problemas de USB" de la pági‐
na 84.
Apague la impresora y espere un rato. Vuelva a encenderla y em‐
piece a imprimir.
Utilice siempre el cable dedicado correcto.
Qué hacer
Pulse el botón Offline para apagar el indicador luminoso Power.
Compruebe que los dos extremos del cable que conecta la im‐
presora al ordenador estén bien enchufados. Si el cable está bien
conectado, ejecute un autotest según las instrucciones descritas
en "Impresión de un auto test" de la página 87.
Utilice un cable de interfaz que cumpla los requisitos de la impre‐
sora y del ordenador. Consulte "Especificaciones electrónicas" de
la página 111 y la documentación del ordenador.
Seleccione la impresora en el escritorio de Windows o en su apli‐
cación. Si fuera necesario, instale o vuelva a instalar el software del
controlador de la impresora.
Qué hacer
Estire la cinta al máximo girando el mando tensor de la cinta, o bien
vuelva a instalar el cartucho de cinta tal y como se describe en
"Sustitución del cartucho de cinta" de la página 100.
Qué hacer
Sustituya el cartucho de cinta tal y como se explica en "Sustitución
del cartucho de cinta" de la página 100.
Qué hacer
Manual de usuario
Solución de problemas
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