El ajuste del margen superior o de la posición de
inicio de página es incorrecto.
Los ajustes del controlador de la impresora que
desea utilizar no están seleccionados en su soft‐
ware.
Manipulación del papel
Problemas de carga o de avance del papel
La impresora no carga hojas sueltas o éstas no avanzan correctamente.
Causa
Las hojas sueltas no están cargadas correctamen‐
te.
El papel está arrugado, es viejo, demasiado fino o
demasiado grueso.
La impresora no expulsa completamente las hojas sueltas.
Causa
El papel es demasiado largo.
La impresora no carga libretas de ahorro o no las hace avanzar correctamente.
Causa
PLQ-30/PLQ-30M
Revise y configure los ajustes del margen o de la posición de inicio
de página en su programa. Si desea información sobre el área
imprimible recomendable, consulte "Papel/soporte" de la pági‐
na 116.
También puede ajustar la posición de inicio de página mediante la
función de microajuste. Sin embargo, tenga en cuenta que los
ajustes configurados en las aplicaciones de Windows tienen pre‐
ferencia sobre los configurados en el modo de microajuste. Si
desea más información, consulte "Ajuste de la posición de inicio
de página" de la página 19.
Elija el ajuste correcto del controlador de impresora en el escritorio
de Windows o en su aplicación antes de imprimir.
Qué hacer
Consulte las instrucciones para cargar hojas sueltas en "Carga de
hojas sueltas" de la página 18.
Consulte "Papel/soporte" de la página 116 si desea información
sobre el papel imprimible y utilice hojas de papel nuevas y limpias.
Qué hacer
Si la impresora está en el modo PR2, consulte las instrucciones para
expulsar el papel en "Solución de un atasco de papel" de la pági‐
na 85. Una vez que se encuentre en los modos WNI4915 o EPSON
Mode, presione el botón F1/Eject. Cuando se encuentre en el
modo IBM4722, pulse el botón Offline y, a continuación, el botón
F1/Eject. Compruebe en "Papel/soporte" de la página 116 si la
longitud de la página se encuentra dentro del intervalo especifi‐
cado para hojas sueltas. Revise y ajuste el tamaño del papel en su
aplicación o en el controlador de la impresora.
Qué hacer
Manual de usuario
Solución de problemas
83