Alcatel-Lucent 8068 Premium DeskPhone Manual De Usuario
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OpenTouch™ Business Edition
OpenTouch™ Multimedia Services
8068 Premium DeskPhone
8038 Premium DeskPhone
Manual de Usuario
R220
8AL90317ESACed01-1620

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Resumen de contenidos para Alcatel-Lucent 8068 Premium DeskPhone

  • Página 1 OpenTouch™ Business Edition OpenTouch™ Multimedia Services 8068 Premium DeskPhone 8038 Premium DeskPhone Manual de Usuario R220 8AL90317ESACed01-1620...
  • Página 2: Introducción

    Puesto de agente / Terminal de supervisor La etiqueta y los iconos mostrados en el teléfono dependen del tipo de terminal. Las etiquetas e iconos vienen del 8068 Premium Deskphone El 8038 Premium DeskPhone tiene iconos similares en blanco y negro.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    1 FAMILIARIZACIÓN CON EL TELÉFONO ..................... 5 1.1 8068 B ® / 8068 P ..................... 5 LUETOOTH REMIUM ESKPHONE 1.2 8038 P ......................... 5 REMIUM ESKPHONE 1.3 C ............................6 ONECTIVIDADES 1.4 P ........................6 ANTALLA DE PÁGINA DE INICIO 1.5 F ............................
  • Página 4 5 EN CONTACTO ............................. 26 5.1 E ........................ 26 NRUTAMIENTO DE LAS LLAMADAS 5.2 D ..................27 ESBORDAMIENTO A UN NÚMERO O AL BUZÓN DE VOZ 5.3 E ........................27 SCUCHAR EL BUZÓN DE VOZ 6 PROGRAMACIÓN DEL TELÉFONO ....................28 6.1 A ............................
  • Página 5: Familiarización Con El Teléfono

    1 Familiarización con el teléfono 1.1 8068 Bluetooth® / 8068 Premium Deskphone Piloto luminoso  Azul intermitente: llamada entrante / Nueva llamada entrante.  Terminal  Naranja intermitente: alarma. inalámbrico Bluetooth® (8068BT).  Pantalla en color.  Terminal  10 teclas de función dedicadas.
  • Página 6: Onectividades

    1.3 Conectividades Descripción de los conectores: 1 conector RJ 11 para timbre externo e Un conector Ethernet (LAN) de 10/100/1000 indicador en forma de sobre activo de Gigabit. audio. Conector de módulo añadido (tipo Una toma de alimentación continua para un SATA).
  • Página 7: Icha De Contacto

    En estado inactivo, el icono del registro de llamadas se muestra en la barra de título y puede encontrarse en diferentes estados. No hay ninguna llamada perdida sin reconocer o mensaje de voz sin escuchar. Hay al menos una llamada perdida sin reconocer o un mensaje de voz sin escuchar (8068). Utilice la tecla de navegación derecha para navegar por la barra de título.
  • Página 8: Icha De Reunión

    Una ficha contiene 3 páginas.  Su historial de conversaciones con este contacto.  Información principal sobre su contacto (foto, número de teléfono, correo electrónico).  Acción propuesta para este contacto (llamar, añadir al directorio local). Desplazarse entre distintas páginas. Llamar al contacto.
  • Página 9: Avegación

    1.7 Navegación Tecla de validación:  Pulsación breve Permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programación o la configuración.  En estado inactivo Se utiliza para acceder a funciones de gestión del registro de llamadas como borrar un registro, borrar todos los registros, mostrar solo las llamadas perdidas o reconocer las llamadas perdidas.
  • Página 10: Eclas De Función Permanentes

    1.9 Teclas de función permanentes Están situados justo encima del altavoz. Tecla de silencio Durante una llamada, pulse esta tecla para que su contacto deje que oírle. Bajar el volumen del teléfono, del altavoz o del tono de llamada en caso de una llamada entrante.
  • Página 11: Terminal Inalámbrico My Ic Phone Bluetooth® Wireless

    1.11 Terminal inalámbrico My IC Phone Bluetooth® Wireless El teléfono cableado Bluetooth® solamente está disponible con el teléfono 8068 Bluetooth® Premium Deskphone. Descolgar/Colgar: pulsar esta tecla para contestar o finalizar una llamada. Volumen/Secret  Realizar pulsaciones cortas Piloto luminoso sucesivas para ajustar el volumen del microteléfono (3 niveles).
  • Página 12: Módulo Adicional

    1.12 Módulo adicional Las funciones del teléfono se pueden ampliar con complementos: Premium Smart Add-on Premium Add-on 40 Fije el complemento con el gancho Puede fijar los pies (juego y complementos) con el gancho adicional que se encuentra disponible opcionalmente en un pack. Premium Smart Add-on Sitúe el gancho correctamente Retire la protección del...
  • Página 13: Conecte El Complemento

    Conecte el complemento G. Conecte el cable suministrado al enchufe correspondiente que se encuentra detrás del juego y el complemento. H. Para conectar un complemento adicional, conecte el nuevo complemento al ya conectado en los enchufes correspondientes que se encuentra detrás de los complementos usando el cable suministrado.
  • Página 14: Gestión De Los Contactos

    2 Gestión de los contactos 2.1 Directorio local y favoritos El teléfono le permite administrar los contactos del directorio local. Los favoritos le permiten acceder rápidamente a sus contactos preferidos.  Utilice la tecla de navegación derecha para abrir el directorio local. ...
  • Página 15: Ñadir Un Contacto Nuevo

    2.2 Añadir un contacto nuevo Si el directorio local está vacío, pulse la tecla OK para añadir un contacto nuevo.  Utilizar uno de los siguientes: o Añadir un contacto desde el registro de llamadas (Ficha de contacto). Busque un contacto en un directorio de empresa y añada el contacto seleccionado al directorio local (Ficha de contacto).
  • Página 16: Uso Del Teléfono

    3 Uso del teléfono 3.1 Información acerca del teléfono  Seleccione esta tecla para ver la información sobre el teléfono, como nombre, número, perfil de enrutamiento activo, número de llamadas perdidas y mensajes nuevos. 3.2 Gestionar el registro de llamadas El registro de llamadas se puede consultar y gestionar cuando el teléfono está...
  • Página 17: Lamar Por Número

    Tecla de navegación abajo - Para mostrar páginas adicionales del registro de llamadas Muestra las páginas siguientes del registro de llamadas si es necesario (si el registro de llamadas contiene más de 5 interlocutores). Tecla OK - Para gestionar el registro de llamadas Permite gestionar el registro de llamadas suprimiendo los registros de filtrado y reconocimiento.
  • Página 18: Lamar Por Nombre

    3.4 Llamar por nombre Puede llamar a su interlocutor por su nombre mediante la función de búsqueda del directorio de la empresa.  Introduzca las primeras letras del apellido y/o nombre (o el nombre completo), o las iniciales del apellido y/o nombre. ...
  • Página 19: Ecepción De Una Llamada

    3.7 Recepción de una llamada Cuando reciba una llamada, puede:  Levantar el auricular para responder la llamada.  Pulse la tecla asociada 'aceptar la llamada'•, 'altavoz'• o 'tecla de línea'• para responder a la llamada en modo manos libres. ...
  • Página 20: Ellamada

    3.9 Rellamada Rellamar el último número marcado (repetición)  Rellamada del último número. 3.10 Envío de señales DTMF La función de envío DTMF está sujeta a la configuración. Póngase en contacto con su administrador para asegurarse de que la función está habilitada. Durante una conversación, en ocasiones usted debe emitir códigos en multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un servidor vocal, de una operadora automática o para consultar el contestador.
  • Página 21: Utilización Del Microteléfono Bluetooth

    3.12 Utilización del microteléfono Bluetooth® El teléfono cableado Bluetooth® solamente está disponible con el teléfono 8068 Bluetooth® Premium Deskphone. El microteléfono inalámbrico Bluetooth® permite al usuario contestar y conversar de forma autónoma en un radio de 10 metros desde el terminal. El teléfono tiene un LED y dos botones.
  • Página 22: Durante Una Conversación

    4 Durante una conversación 4.1 Realización de una segunda llamada durante una conversación Durante una conversación.  Pulse la tecla asociada del icono: Nueva llamada.  Utilice uno de los siguientes: Llame al interlocutor con la función de marcación por nombre o de marcación de un número.
  • Página 23: Para Cancelar La Segunda Llamada Y Recuperar La Primera

    Para cancelar la segunda llamada y recuperar la primera: Se encuentra en conversación con el segundo interlocutor y el primero está en espera.  Usted o el segundo interlocutor cuelga.  Pulse la tecla asociada del icono: Recuperar. Está en línea con su primer contacto. 4.3 Pasar de un interlocutor a otro Está...
  • Página 24: Conversar Simultáneamente Con 2 Interlocutores Internos Y/O Externos (Conferencia)

    Para transferir una llamada a otro dispositivo Durante una conversación.  Pulse la tecla asociada del icono: Otro dispositivo.  Seleccione el dispositivo al que transferir la llamada. La llamada se transfiere al dispositivo seleccionado. 4.5 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia) Está...
  • Página 25: Interlocutores

    4.6 Conversar simultáneamente con más de 2 interlocutores Está manteniendo una conversación con uno o varios interlocutores. Añada otro interlocutor a la conversación:  Pulse la tecla asociada del icono: Añadir.  Llame al interlocutor con la función de marcación por nombre o de marcación de un número. El nuevo participante se añade automáticamente a la conferencia tan pronto como responde el interlocutor.
  • Página 26: En Contacto

    5 En contacto 5.1 Enrutamiento de las llamadas Puede elegir enrutar las llamadas a destinos diferentes como el buzón de voz, otro usuario, dispositivos de su oficina,... Enrutar las llamadas al buzón de voz  Con las teclas de navegación izquierda-derecha, seleccione el menú de configuración del perfil de desbordamiento y de enrutamiento.
  • Página 27: Esbordamiento A Un Número O Al Buzón De Voz

    5.2 Desbordamiento a un número o al buzón de voz. Su teléfono permite definir distintos tipos predeterminados de desbordamiento.  Con las teclas de navegación izquierda-derecha, seleccione el menú de configuración del perfil de desbordamiento y de enrutamiento.  Pulse la tecla asociada: Desbordamiento.
  • Página 28: Programación Del Teléfono

    6 Programación del teléfono 6.1 Ajustar el timbre Seleccione la melodía  Con las teclas de navegación izquierda-derecha, seleccione el menú de configuración.  Pulse las teclas asociadas: Mi terminal Timbre Melodía.  Seleccionar la melodía deseada (16 tonos).  Pulse la tecla OK para validar su elección.
  • Página 29: Justar El Volumen Del Timbre Cuando Se Recibe Una Llamada

    6.2 Ajustar el volumen del timbre cuando se recibe una llamada  Su teléfono suena.  Ajustar el volumen del timbre.  Pulse la tecla OK para validar su elección. 6.3 Selección del idioma  Con las teclas de navegación izquierda-derecha, seleccione el menú de configuración. ...
  • Página 30: Einiciar El Teléfono

    6.8 Reiniciar el teléfono Es posible que el administrador de su sistema le solicite reiniciar el teléfono.  Con las teclas de navegación izquierda-derecha, seleccione el menú de configuración.  Pulse la tecla asociada: Reiniciar. Se reinicia el teléfono. 6.9 Actualizar la configuración del teléfono Es posible que el administrador de su sistema le solicite actualizar la configuración del teléfono.
  • Página 31: Eliminar Un Dispositivo Bluetooth

    Esta función solo está disponible con teléfonos Bluetooth® compatibles (8068 Bluetooth® Premium Deskphone). Si no es el caso, el menú correspondiente no aparece o se muestra desactivado. Antes de llevar a cabo la operación correspondiente, el dispositivo debe estar en modo detectable. Consulte la documentación del usuario de su dispositivo Bluetooth.
  • Página 32: Jefe/Secretaria

    7 Jefe/secretaria 7.1 Jefe/secretaria La aplicación de jefe/asistente ofrece funciones adicionales específicas cuando el teléfono de jefe está configurado para su uso con un teléfono de asistente. Cuando está habilitada la función de jefe/asistente, se muestra un icono en la barra de título.
  • Página 33: Eleccionar Y Activar El Modo De Filtrado Entre Los Teléfonos Del Gestor Y El Ayudante

    Atender una llamada supervisada entrante  Para atender la llamada, pulse la tecla correspondiente. Cuando se recibe una llamada entrante, empieza a parpadear el icono de jefe/asistente. Pulse la tecla correspondiente para abrir la aplicación de jefe/asistente. Si la página actual no es la de jefe/asistente, la información de la llamada se muestra en la barra de título.
  • Página 34: Colaborador Recibe

    Colaborador recibe Cuando un interlocutor llama al teléfono del jefe, la llamada se desvía directamente al teléfono del asistente si no se trata de una llamada privada (el interlocutor no está registrado en la 'lista blanca'). La 'lista blanca' se compone de los interlocutores cuyas llamadas no se deben desviar al teléfono del asistente cuando está...
  • Página 35: Garantía Y Cláusulas

    El conector RJ-45 no se emplea para conexiones de línea telefónica.  8068 Premium Deskphone también ofrece una interfaz de radio Bluetooth® para el terminal Bluetooth® u otros dispositivos Bluetooth®, con un intervalo de frecuencias de 2402-2480 MHz, y una potencia radiada de 1mW.
  • Página 36: Eclaraciones Sobre Normativas

    8.2 Declaraciones sobre normativas Aprobación Este equipo cumple los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la directiva de Dieses Gerät entspricht den wesentlichen Anforderungen der Radio Equipment Directive (RED) 2014/53/EU y la Directiva 2011/65/UE (ROHS). Puede obtener la Declaración de conformidad de: ALE International 32 avenue Kléber –...
  • Página 37 Las etiquetas y los iconos proceden del modelo 8068 Premium DeskPhone. El 8038 Premium DeskPhone tiene iconos similares en gris . Documentación relacionada - En el siguiente sitio web encontrará estas instrucciones de seguridad y normativas y la documentación de usuario en otros idiomas http://www.al-enterprise.com.
  • Página 38 Introducir el código DTMF. Las etiquetas y los iconos proceden del modelo 8068 Premium DeskPhone. El 8038 Premium DeskPhone tiene iconos similares en gris . Documentación relacionada - En el siguiente sitio web encontrará estas instrucciones de seguridad y normativas y la documentación de usuario en otros idiomas http://www.al-enterprise.com.

Este manual también es adecuado para:

8038 premium deskphone

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