Solución de problemas (básicos)
Apagado
El ordenador no se apaga.
Pantalla
No aparece ninguna imagen
en pantalla.
La pantalla está oscura.
Hay puntos rojos, verdes
o azules en la pantalla, o
hay irregularidades en los
colores y el brillo de la
pantalla.
Indicador de batería
Parpadeo en naranja.
Luz roja.
El indicador de la batería
no se enciende durante la
carga.
La carga de la batería
terminó rápidamente o la
batería no se puede cargar
en absoluto.
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x p Espere 1 o 2 minutos. No se trata de un fallo de
funcionamiento.
x p Mantenga pulsado
10 segundos o más para apagar el ordenador de manera
forzada.
x p Retire todos los periféricos de este ordenador.
x p La función de ahorro de energía puede que haya puesto el
producto en el modo de suspensión.
Para reanudarlo o reactivarlo, pulse
x p Si el ajuste de brillo de este ordenador está ajustado en "Brillo
automático", el brillo de la pantalla cambia automáticamente en
función de la luminosidad ambiental.
Desactive "Brillo automático" y cambie el brillo de la pantalla.
Esto no se trata de un fallo de funcionamiento.
x p Aunque se utilizan tecnologías avanzadas de alta precisión
en la producción de pantallas LCD en color, es posible que un
0,002 % o menos de los elementos de imagen permanezcan
oscuros o constantemente iluminados (es decir, más del
99,998 % de los elementos funcionan correctamente).
x p Debido a las características naturales de las pantallas LCD, es
posible que observe irregularidades en los colores y el brillo en
función de su ángulo de visión. Los matices también pueden
variar según el producto.
x p La batería no se puede cargar temporalmente. Quite el
adaptador de CA y luego vuelva a conectarlo.
x p La carga restante de la batería es aproximadamente inferior al
15 % de una carga completa. Cargue la batería.
x p Cambie la batería que ha sido usada por otra cargada.
(botón de encendido) durante
(botón de encendido).