No Puede Enviar O Recibir Faxes - Epson WF-2512 Manual Del Usuario

No puede enviar o recibir faxes

Si no puede enviar o recibir faxes, pruebe estas soluciones:
• Asegure que la máquina de fax del destinatario esté encendida y funcionando.
• Compruebe que el papel esté cargado correctamente en el producto.
• Asegure que el modo Respuesta automática esté activado para recibir faxes automáticamente.
Revise el panel de control del producto para ver si el modo está activado.
• Verifique que el cable conectando el enchufe telefónico de pared al puerto LINE del producto esté
firmemente conectado.
• Imprima un informe de conexión de fax utilizando el panel de control del producto o el software de fax
para ayudarle a diagnosticar el problema.
• Conecte un teléfono al enchufe telefónico de pared para verificar que está funcionando.
• Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (sistema de conmutación privado) o a un adaptador
de terminal, desactive el ajuste Detección de tono de marcación.
• Si conectó el producto a una línea telefónica DSL, debe conectar un filtro DSL al enchufe de pared
para habilitar la función de fax a través de la línea. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios DSL para obtener el filtro requerido.
• Si la línea telefónica tiene estática, desactive el ajuste de comunicación de fax ECM (Modo de
corrección de errores) del producto e intente enviar el fax otra vez.
• Intente reducir el ajuste Velocidad del fax.
• Asegure que el ajuste ECM (Modo de corrección de errores) esté activado si quiere enviar o recibir
faxes a color.
Nota: Si el producto está conectado a una línea telefónica Voz IP (Voz sobre protocolo de Internet),
tenga en cuenta que las máquinas de fax están diseñadas para trabajar con líneas análogas. Epson no
puede garantizar que la transmisión de fax funcionará cuando utiliza Voz IP.
Si su línea telefónica incluye servicios de contestación de buzón de voz, es posible que su servicio de
buzón de voz reciba llamadas o faxes sin darse cuenta.
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