HP LaserJet 4100 Guia Del Usuario página 184

Para que el cartucho de tóner no se dañe, utilice el material de
CUIDADO
embalaje original para guardarlo, o almacénelo en un sitio donde no
quede expuesto a la luz.
182 Capítulo 5 - Servicio y atención al cliente
Si es posible, utilice la caja y los materiales de embalaje
originales. (El cliente será responsable de los daños de
transporte que resulten de no haber embalado el producto
adecuadamente.) Si ya se deshizo del material de embalaje de
la impresora, llame a un servicio de transportes para obtener
información acerca de cómo volver a embalar la impresora.
Si puede, incluya un ejemplo de los resultados impresos y unas
50 a 100 hojas del papel o del soporte de impresión en el que no
logra imprimir correctamente.
Incluya una copia completo del Formulario de información para
servicio técnico ("Información de servicios, formulario" en la
página 183).
HP recomienda que asegure el envío del equipo.
SP