Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario
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Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco
Primera publicación: 2015-11-25
Última modificación: 2017-10-01
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Resumen de contenidos para Cisco 8800 Serie

  • Página 1 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco Primera publicación: 2015-11-25 Última modificación: 2017-10-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Página 2 Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Cisco y/o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Si desea ver una lista completa con marcas http://www.cisco.com/go/trademarks...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Cerrar sesión en la extensión desde otro teléfono Portal de autoayuda Números de marcación rápida Botones y hardware Navegación Teclas programadas, botones de línea y de función Funciones de la pantalla del teléfono Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 4 Buscar información sobre el teléfono Informar sobre problemas de calidad de la llamada Informar sobre todos los problemas del teléfono Conectividad perdida del teléfono Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Llamadas Realizar llamadas Realizar una llamada...
  • Página 5 Recuperar una llamada en espera con Aparcamiento asistido de llamadas dirigido Poner una llamada en espera con Aparcamiento de llamadas dirigido manual Recuperar una llamada en espera con Aparcamiento de llamadas dirigido manual Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 6 Activar la privacidad en una línea compartida Dispositivos móviles y el teléfono de escritorio Llamadas telefónicas con Intelligent Proximity Vincular un dispositivo móvil con el teléfono de escritorio Cambiar entre dispositivos móviles conectados Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 7 Llamar a un contacto con un código de marcación veloz Editar un contacto en el directorio personal Eliminar un contacto del directorio personal Eliminar un código de marcación abreviada Cisco Web Dialer Llamadas recientes Lista de llamadas reciente Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 8 Ajustar el volumen durante una llamada Ajustar el volumen del timbre del teléfono Accesorios Accesorios compatibles Ver los accesorios asociados con el teléfono Auriculares Auriculares estándar Conectar unos auriculares estándar Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco viii...
  • Página 9 Habilitar los auriculares de tipo conmutador de gancho electrónico Cambiar auriculares cuando se esté en una llamada Módulo de expansión de teclas para el teléfono IP 8800 de Cisco Botones y hardware del módulo de expansión clave Realizar una llamada en el módulo de expansión de teclas Ajustar el brillo de la pantalla del módulo de expansión de teclas...
  • Página 10 Contenido Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 11: Su Teléfono

    Información y ayuda adicionales, página 22 Teléfono IP serie 8800 de Cisco Los teléfonos IP 8811, 8841, 8845, 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR de Cisco ofrecen comunicaciones mediante voz fáciles de usar y de alta seguridad. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 12: Información Nueva Y Modificada

    Puede usar la información de las secciones siguientes para averiguar qué ha cambiado en el documento. Cada sección incluye los cambios principales. Nueva información de la versión 12.0(1) del firmware Tabla 2: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 12.0(1) del firmware. Revisión Sección actualizada Actualización para el nuevo módulo de expansión clave...
  • Página 13: Nueva Información De La Versión 11.7(1) Del Firmware

    Su teléfono Nueva información de la versión 11.7(1) del firmware Nueva información de la versión 11.7(1) del firmware Tabla 3: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 11.7(1) del firmware. Revisión Sección actualizada Mejoras actualizadas para llamadas de vídeo...
  • Página 14: Nueva Información De La Versión 11.5(1) Del Firmware

    Su teléfono Nueva información de la versión 11.5(1) del firmware Nueva información de la versión 11.5(1) del firmware Tabla 5: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 11.5(1) del firmware. Revisión Sección actualizada Se han actualizado las secciones siguientes sobre el •...
  • Página 15: Configuración Del Teléfono

    Paso 4 Alinee la pestaña con la ranura de la base y ejerza una presión uniforme sobre la pestaña para introducirla en la ranura. Después de girar la pestaña, deberá sobresalir una prolongación por su parte superior. Paso 5 Vuelva a colocar el auricular en el soporte. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 16: Cambiar El Ángulo De Visualización Del Teléfono

    Configurar el cliente Wi-Fi Los teléfonos IP 8861 y 8865 de Cisco pueden acceder a una red Wi-Fi, pero es necesario un adaptador de corriente para encender el teléfono. El teléfono IP de Cisco 8865NR no puede usarse con una red Wi-Fi.
  • Página 17: Conectarse A Una Red Wi-Fi Preconfigurada

    Paso 6 Pulse Aplicar para guardar los cambios o Devolver para cancelarlos. Conectarse a una red Wi-Fi preconfigurada Puede conectarse a una red Wi-Fi con su teléfono IP 8861 y 8865 de Cisco. Sin embargo, el teléfono IP 8865NR de Cisco no admite Wi-Fi.
  • Página 18: Configurar Un Teléfono Para Su Uso Con Vpn

    Paso 3 Seleccione una de las opciones de menú siguientes: • Todos los teléfonos conectados a Ethernet: Configuración de Ethernet • Usuarios de teléfonos IP 8861 y 8865 de Cisco que usan Wi-Fi: Configuración de cliente Wi-Fi Paso 4 Seleccione Configuración de IPv4.
  • Página 19: Activar El Teléfono Automáticamente Con Un Código Qr

    Protección del teléfono con un cable candado Es posible asegurar su Cisco IP Phone serie 8800 con un cable con candado para portátil de hasta 20 mm de grosor. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 20: Activar E Iniciar Sesión En El Teléfono

    Iniciar sesión en la extensión desde otro teléfono Puede usar Cisco Extension Mobility para iniciar sesión en un teléfono distinto en su red y que funcione de la misma forma que lo hace su teléfono. Después de iniciar sesión, el teléfono adopta el perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, las funciones, los servicios establecidos y las configuraciones basadas en web.
  • Página 21: Cerrar Sesión En La Extensión Desde Otro Teléfono

    Si dispone de un módulo de expansión clave conectado al teléfono Cisco IP Phone 8800, también puede configurar los botones de este módulo para la marcación rápida y otros servicios.
  • Página 22: Números De Marcación Rápida

    La cadena de marcación puede contener los siguientes caracteres: • 0 a 9 • Almohadilla (#) • Asterisco (*) Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 23: Botones Y Hardware

    Hay dos tipos de hardware distintos para los Cisco IP Phone serie 8800: • Los Cisco IP Phone 8811, 8841, 8851, 8851NR y 8861 no tienen cámara. • Los Cisco IP Phone 8845, 8865 y 8865NR tienen una cámara incorporada.
  • Página 24 Su teléfono Botones y hardware En las ilustraciones siguientes se muestra el Cisco IP Phone IP 8845. Figura 1: Botones y hardware del Cisco IP Phone 8845 Auricular de mano y banda Indica la existencia de una llamada entrante (luz roja luminosa del auricular intermitente) o de un nuevo mensaje de voz (luz roja fija).
  • Página 25: Navegación

    Use el anillo exterior del grupo de navegación para desplazarse por los menús. Use el botón Seleccionar de la parte central del grupo de navegación se usa para seleccionar los elementos del menú. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 26: Teclas Programadas, Botones De Línea Y De Función

    Rojo intermitente: hay una línea remota en espera. El administrador puede configurar algunas funciones como teclas programadas o como botones de función. También puede acceder a algunas funciones mediante teclas programadas o con el botón físico asociado. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 27: Funciones De La Pantalla Del Teléfono

    Limpieza de la pantalla del teléfono Procedimiento Si la pantalla del teléfono se ensucia, límpiela con un trapo suave seco. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 28: Iconos Con Distintivo

    Si utiliza un concentrador USB y retira el cable USB del teléfono durante una llamada activa, es posible Nota que el teléfono se reinicie. Temas relacionados Teléfono IP serie 8800 de Cisco, en la página 1 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 29: Carga De Dispositivos Móviles

    • En algunas situaciones, el dispositivo no mostrará el icono de carga. Por ejemplo, el icono podría no mostrarse si el dispositivo está totalmente cargado. • Si hay más de un Módulo de expansión clave para Cisco IP Phone 8800 conectado al teléfono, el dispositivo no se puede cargar rápidamente mediante el puerto USB trasero.
  • Página 30: Firmware Y Actualizaciones Del Teléfono

    Auriculares con tecnología Bluetooth, en la página 82 Vincular un dispositivo móvil con el teléfono de escritorio, en la página 50 Teléfono IP serie 8800 de Cisco, en la página 1 Firmware y actualizaciones del teléfono El teléfono incluye firmware ya instalado específico del sistema de control de llamadas que usa.
  • Página 31: Encender El Teléfono

    Si el teléfono está configurado con el modo de línea normal (sesión), su interacción con el teléfono se desarrollará así: • Use la ventana Nueva llamada para efectuar una llamada. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 32: Modo De Línea Mejorado

    Si tiene alguna pregunta acerca de las funciones disponibles en su teléfono, póngase en contacto con el administrador. El sitio web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre los teléfonos y los sistemas de control de llamadas. • Para obtener guías de inicio rápido y guías para el usuario final en inglés, visite este enlace: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/...
  • Página 33: Solución De Problemas

    Su teléfono Solución de problemas Asimismo, podrá encontrar más información sobre accesibilidad en el sitio web de Cisco: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Solución de problemas Podrían experimentarse problemas relacionados con las siguientes situaciones: • El teléfono no se puede comunicar con el sistema de control de llamadas.
  • Página 34: Informar Sobre Todos Los Problemas Del Teléfono

    Existe una serie de términos especiales que son de aplicación a la garantía del hardware, así como a los diversos servicios de los que puede disfrutar durante el período de garantía. Su declaración de garantía, incluidos los acuerdos de licencia y las garantías aplicables del software de Cisco, se encuentra disponible en Cisco.com en la siguiente URL: https://www.cisco.com/go/hwwarranty.
  • Página 35: Llamadas

    Dispositivos móviles y el teléfono de escritorio, página 50 Realizar llamadas El teléfono IP de Cisco funciona como cualquier otro teléfono. Pero resulta más sencillo realizar llamadas. Realizar una llamada Utilice el teléfono como cualquier otro teléfono para hacer una llamada.
  • Página 36: Realizar Una Llamada Con El Altavoz

    Esta dirección puede tener un formato similar al de un correo electrónico, como usuario1@ejemplo.com, o puede contener números, como usuario2@209.165.200.224. Si tanto usted como la persona a la que llama tienen teléfonos con vídeo, podrán verse entre sí. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 37: Rellamar A Un Número

    Realizar una llamada con un botón de marcación rápida Para comprobar el modelo de teléfono, presione Aplicaciones y seleccione Información del teléfono. El campo Número de modelo muestra el modelo de teléfono. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 38: Realizar Una Llamada Con Un Código De Marcación Rápida

    Paso 1 Pulse Marcación veloz. Paso 2 Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones veloces pers. Paso 4 Seleccione un código de marcación veloz y pulse la tecla programada Marcar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 39: Marcar Un Número Internacional

    Cuando sea necesario un código de autorización, el teléfono mostrará el mensaje Introducir código de autoriz., el número marcado cambiará a “********” y oirá un tono especial. Por motivos de seguridad, el teléfono mostrará un asterisco (“*”) en lugar del número introducido. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 40: Llamadas Seguras

    Contestar llamadas El teléfono IP de Cisco funciona como cualquier otro teléfono. Pero hemos hecho más sencilla la forma de contestar las llamadas. Contestar una llamada Procedimiento Cuando suene el timbre del teléfono, pulse el botón de línea intermitente para contestar la llamada.
  • Página 41: Ignorar Una Llamada

    Si comparte tareas de administración de llamadas con sus compañeros de trabajo, puede contestar una llamada que suene en el teléfono de estos. En primer lugar, el administrador debe asignarle al menos a un grupo de captura de llamadas. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 42: Contestar Una Llamada De Su Grupo (Captura)

    Paso 2 Presione Capturar para responder a una llamada en el grupo de captura o en un grupo asociado al teléfono. Paso 3 Si la llamada suena, pulse Contestar para conectarse a la llamada. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 43: Contestar Una Llamada De Su Grupo De Salto

    • Número de llamadas en cada cola de grupo de salto • Mayor tiempo de espera Procedimiento Paso 1 Pulse Estado de cola. Paso 2 Pulse Actual. para actualizar las estadísticas. Paso 3 Pulse Salir. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 44: Contestar Llamadas Automáticamente

    Pulse Informar de autor de llamada. Videollamadas Los teléfonos IP 8845, 8865 y 8865NR de Cisco admiten llamadas de vídeo con una cámara de vídeo incorporada. Puede realizar una llamada de audio en una llamada de vídeo abriendo el obturador de la cámara.
  • Página 45: Realizar Una Videollamada

    Realizar una videollamada Realizar una videollamada Los teléfonos IP 8845, 8865 y 8865NR de Cisco admiten llamadas de vídeos siempre que la persona a la que llame tenga un teléfono de vídeo. El anillo exterior de la cámara controla el objetivo.
  • Página 46: Ajustar La Posición De La Imagen En Imagen

    Si tiene un teléfono de vídeo, cuando silencia el audio, la cámara seguirá transmitiendo el vídeo. Procedimiento Paso 1 Pulse Silencio Paso 2 Vuelva a presionar Silencio para activar el sonido. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 47: Llamadas En Espera

    Puede usar el teléfono para aparcar una llamada. Después, puede recuperar la llamada desde su teléfono u otro teléfono, como un teléfono en el escritorio de un compañero de trabajo o en una sala conferencias. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 48: Poner Una Llamada En Espera Con Aparcar Llamada

    Con este tipo de llamada dirigida, puede usar los indicadores de estado de línea para supervisar el estado de la línea (en uso o inactiva). Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 49: Recuperar Una Llamada En Espera Con Aparcamiento Asistido De Llamadas Dirigido

    Necesita el número de aparcamiento de llamadas dirigido y el prefijo de recuperación de aparcamiento. Procedimiento Paso 1 Marque el prefijo de recuperación de llamada aparcada. Paso 2 Marque el número de aparcamiento de llamadas dirigido. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 50: Desviar Llamadas

    Paso 2 Introduzca el número de teléfono de la otra persona. Paso 3 (Opcional) Espere hasta que oiga el timbre de la línea o hasta que la otra persona conteste la llamada. Paso 4 Vuelva a pulsar Trnsf. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 51: Llamadas De Conferencia Y Reuniones

    Paso 2 Pulse Cambiar para alternar entre el participante y la conferencia. Ver y quitar participantes de una conferencia Si crea una conferencia, puede ver los detalles de los últimos 16 participantes que se conectaron. También puede eliminar participantes. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 52: Programar Llamadas De Conferencia (Meet Me)

    (modo susurro). El mensaje se transmite a través del altavoz, el auricular o los auriculares del destinatario, en caso de que alguno de estos dispositivos esté activo. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 53: Realizar Una Llamada De Intercomunicación

    El supervisor contesta una llamada, crea una llamada de conferencia y supervisa y grava la conversación. El supervisor realiza las tareas siguientes: • Graba la llamada. • Reúne en una conferencia solo al primer participante. Los demás participantes pueden agregar personas según sea necesario. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 54: Configurar Una Llamada Supervisada

    Si ha activado la función No molestar (DND), seguirá sonando una llamada de prioridad con un tono de llamada especial. Si se encuentra en una llamada de alta prioridad, la prioridad de esta no cambiará si realiza estas acciones: • Poner la llamada en espera Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 55: Realizar Una Llamada Prioritaria

    Verá el icono de nivel de precedencia en la pantalla del teléfono y oirá el tono del timbre de precedencia. Contestar una llamada prioritaria Si oye un timbre especial más rápido de lo habitual, quiere decir que está recibiendo una llamada de prioridad. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 56: Contestar Una Llamada Prioritaria Durante Otra Llamada

    También puede mostrar sus llamadas activas en la línea principal, lo que resulta útil si desea mostrar todas sus llamadas en una sola pantalla. Procedimiento Pulse Todas o el botón de sesión de la línea principal. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 57: Ver Las Llamadas Importantes

    Todas las líneas disponibles se muestran en la lista. Si necesita una línea que no aparezca en la lista, póngase en contacto con el administrador. Paso 6 Haga clic en Aplicar. Paso 7 Para ver el filtro, pulse Atrás. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 58: Usar Un Filtro De Línea

    • Al realizar una nueva llamada, utilice la línea principal a no ser que presione el botón de línea en una línea diferente o una línea compartida. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 59: Unirse A Una Llamada En Una Línea Compartida

    Si el teléfono que comparte su línea tiene la privacidad activada, puede realizar y recibir llamadas con la línea compartida de la forma habitual. Se mostrará una confirmación visual en la pantalla del teléfono mientras la función esté activada. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 60: Dispositivos Móviles Y El Teléfono De Escritorio

    Los teléfonos Cisco IP Phone 8851 y 8861 admiten esta función. No vinculo dos o más teléfonos de escritorio IP serie 8800 de Cisco. Llamadas telefónicas con Intelligent Proximity Si usa Bluetooth, es posible vincular el dispositivo móvil (teléfono o tableta) con el teléfono de escritorio.
  • Página 61: Cambiar Entre Dispositivos Móviles Conectados

    Bluetooth y su teléfono, en la página 19 Teléfono IP serie 8800 de Cisco, en la página 1 Cambiar entre dispositivos móviles conectados Si tiene más de un dispositivo móvil vinculado dentro de la cobertura del teléfono IP de Cisco, puede seleccionar cuál desea conectar. Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Bluetooth.
  • Página 62: Ver Los Dispositivos Bluetooth Vinculados

    • Pulse Declinar para rechazar la llamada y enviarla al buzón de voz. • Pulse Ignorar para silenciar el timbre y declinar la llamada. Realizar una llamada de móvil Antes de comenzar Su teléfono móvil debe estar vinculado al teléfono de escritorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 63: Trasladar Una Llamada Entre El Teléfono De Escritorio Y El Móvil

    Antes de comenzar Antes de poder usar el dispositivo móvil con el teléfono de escritorio, debe vincularlos mediante Bluetooth. Seleccione la opción para compartir los contactos móviles. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 64: Guardar Contactos Del Dispositivo Móvil En El Teléfono De Escritorio

    Paso 3 Marque Eliminar. Ver el historial de llamadas móvil en el teléfono de escritorio Puede ver en su teléfono de escritorio las llamadas recientes realizadas o recibidas en su teléfono móvil. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 65: Intelligent Proximity Para Tabletas

    La tableta debe estar vinculada al teléfono de escritorio y debe estar en una llamada en la tableta con el audio en el teléfono de escritorio. Procedimiento Realice una de las siguientes acciones: • Cuelgue el auricular. • Pulse Liberar. • Conteste otra llamada en el teléfono de escritorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 66: Llamadas Telefónicas Con Mobile Connect

    La línea permanecerá en uso hasta que finalice la llamada. Antes de comenzar Debe habilitar Mobile Connect en el teléfono de escritorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 67: Trasladar Una Llamada Del Teléfono Móvil Al De Escritorio

    Paso 2 Cuelgue la llamada del teléfono móvil para desconectar el teléfono, pero no la llamada. Paso 3 Pulse Contestar en el teléfono de escritorio antes de 10 segundos y hable por el teléfono de escritorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 68 Llamadas Llamadas telefónicas con Mobile Connect Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 69: Contactos

    Puede configurar su directorio personal desde el teléfono o desde el portal de autoayuda. Use el teléfono para asignar códigos de marcación rápida a las entradas del directorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 70: Iniciar Y Cerrar Sesión En El Directorio Personal

    Paso 5 Introduzca el nombre, los apellidos y, opcionalmente, un nombre corto. Paso 6 Presione Telfs., escriba el número de teléfono junto con los códigos de acceso necesarios y, a continuación, presione Enviar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 71: Buscar Un Contacto En El Directorio Personal

    Paso 5 Seleccione el código de marcación veloz necesario y pulse Llamada. Asignar un código de marcación veloz a un contacto Un código de marcación rápida hace más fácil la llamada a un contacto. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 72: Llamar A Un Contacto Con Un Código De Marcación Veloz

    Paso 2 Inicie sesión en su directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones veloces pers. y desplácese a un código de marcación veloz. Paso 4 Seleccione el código de marcación veloz necesario y pulse Llamada. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 73: Editar Un Contacto En El Directorio Personal

    Paso 3 Seleccione Marcaciones veloces pers. y busque un código de marcación veloz. Paso 4 Seleccione el código necesario y pulse Quitar. Paso 5 Seleccione el índice y pulse Quitar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 74: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Puede usar Cisco Web Dialer, un navegador web y su teléfono IP de Cisco para efectuar llamadas desde aplicaciones web y de escritorio. En el navegador web, diríjase a un sitio web o al directorio de su empresa y haga clic en el hipervínculo de un número de teléfono para iniciar la llamada.
  • Página 75: Llamadas Recientes

    Ver las llamadas recientes Puede comprobar quien le ha llamado recientemente. Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Recientes. Paso 3 Si tiene más de una línea, seleccione la que quiere ver. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 76: Devolver Una Llamada Reciente

    Puede editar los elementos recientes para quitar una llamada única del historial. Esto ayuda a conservar la información de contacto importante, ya que la lista Recientes almacena solo 150 llamadas. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 77 Paso 3 (Opcional) Seleccione Todas las líneas o la línea necesaria. Paso 4 Resalte el registro de llamada individual o el grupo de llamadas que desee eliminar. Paso 5 Pulse Eliminar. Paso 6 Vuelva a pulsar Eliminar para confirmar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 78 Llamadas recientes Eliminar un registro de llamada Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 79: Buzón De Voz

    El tono entrecortado es específico de cada línea. Solo la oirá cuando use una línea que tenga mensajes de voz. Temas relacionados Portal de autoayuda, en la página 11 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 80: Acceder Al Buzón De Voz

    Procedimiento Paso 1 En la pantalla, pulse la tecla programada Audio. Paso 2 Cuando se le pida, introduzca sus credenciales del buzón de voz. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 81: Aplicaciones

    Cerrar las aplicaciones activas, página 72 Aplicaciones disponibles Los teléfonos Cisco no incluyen estas aplicaciones de forma predeterminada. Pero puede que su empresa haya agregado aplicaciones como previsiones meteorológicas, información sobre bolsa, noticias empresariales, listas de tareas o información y servicios similares.
  • Página 82: Cambiar A Las Aplicaciones Activas

    Paso 2 Seleccione Aplicaciones en ejecución. Paso 3 Seleccione una aplicación en ejecución y pulse Cerr ap para cerrar la aplicación. Paso 4 Presione Cerrar y, a continuación, presione Salir . Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 83: Configuración

    Paso 3 Seleccione una opción de papel tapiz y lleve a cabo uno de estos pasos: • Pulse VisPrev para ver el papel tapiz en la pantalla del teléfono. • Pulse Establecer para aplicar en el teléfono el papel tapiz. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 84: Cambiar El Tono De Llamada

    Paso 3 Pulse el grupo de navegación hacia la izquierda para reducir el brillo o hacia la derecha para aumentarlo. Paso 4 Pulse Guardar. Ajustar el contraste Puede cambiar el contraste de la pantalla del teléfono IP 8811 de Cisco para facilitar la lectura. Para comprobar el modelo de teléfono, presione Aplicaciones y seleccione Información del teléfono.
  • Página 85: Cambiar El Tamaño De La Fuente

    Paso 4 Presione Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Cambiar el nombre del teléfono Puede cambiar el nombre predeterminado del teléfono. En el dispositivo móvil se muestra este nombre cuando se vincula con el teléfono de escritorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 86: Ajustar La Retroalimentación De Los Auriculares

    Si realiza una videollamada, tiene a su disposición varios ajustes para controlar el vídeo. Ajustar el brillo del vídeo Si debido a la iluminación de la oficina es difícil ver el vídeo, puede ajustar el brillo. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 87: Ajustar El Ancho De Banda De Vídeo

    El puerto PC del teléfono se desactiva cuando el Wi-Fi se activa en el teléfono. Nota Necesita disponer de la versión más reciente de Cisco Media Services Interface (MSI) y de uno de los productos siguientes: Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 88: Ajustar El Volumen Durante Una Llamada

    • Cisco Jabber para Windows 9.7(5) o posterior • Cisco Jabber para Mac 10.8.1 o posterior Póngase en contacto con el administrador si no tiene la versión más reciente de Cisco Jabber o de MSI. Para obtener una lista de los requisitos de hardware y software, consulte: •...
  • Página 89: Accesorios

    • Auriculares, página 81 • Módulo de expansión de teclas para el teléfono IP 8800 de Cisco, página 85 Accesorios compatibles Puede usar el teléfono con varios tipos de accesorios, como auriculares, micrófonos y altavoces. En esta tabla se muestran los accesorios que se pueden usar en cada teléfono.
  • Página 90: Ver Los Accesorios Asociados Con El Teléfono

    Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione una de las opciones siguientes: • Accesorios • Bluetooth Paso 3 (Opcional) Seleccione un accesorio y pulse Mostrar det. Paso 4 Pulse Salir. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 91: Auriculares

    Accesorios Auriculares Auriculares Compruebe con el fabricante de auriculares para confirmar si puede usarlos con el teléfono de Cisco. Si conecta unos auriculares al teléfono durante una llamada activa, la ruta del audio cambia automáticamente a estos. Auriculares estándar Puede usar un auricular estándar con cables con el teléfono de escritorio.
  • Página 92: Auriculares Usb

    • Para conseguir una cobertura óptima, use los auriculares Bluetooth a menos de 3 metros (10 pies) del teléfono. • El teléfono admite el perfil de manos libres Bluetooth. Si los auriculares Bluetooth admiten estas funciones, puede usarlos para: Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 93: Activar O Desactivar La Conectividad Bluetooth

    Para obtener más información, consulte la documentación del fabricante de los auriculares Bluetooth. Temas relacionados Bluetooth y su teléfono, en la página 19 Teléfono IP serie 8800 de Cisco, en la página 1 Ver los dispositivos Bluetooth vinculados, en la página 52 Activar o desactivar la conectividad Bluetooth Cuando se activa la conexión Bluetooth, el icono de Bluetooth...
  • Página 94: Desconectar Unos Auriculares Bluetooth

    Los auriculares de tipo conmutador de gancho electrónico usan una estación base y unos auriculares inalámbricos. La estación base se conecta a la clavija de los auriculares del teléfono. Después de instalar unos auriculares, actívelos en Cisco Unified Communications Manager. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 95: Cambiar Auriculares Cuando Se Esté En Una Llamada

    La marcación simplificada no es compatible con los módulos de expansión. Hay 3 módulos de expansión disponibles: • Módulo de expansión clave para Cisco IP Phone 8800: módulo de pantalla LCD única, 18 teclas de línea, 2 páginas, configuración con una o dos columnas.
  • Página 96 • El módulo de expansión de teclas n.º 3 es la unidad más alejada del teléfono. Figura 4: Teléfono IP 8861 de Cisco con tres módulos de expansión de teclas para el teléfono IP 8800 de Cisco Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 97: Botones Y Hardware Del Módulo De Expansión Clave

    • rojo fijo: otra persona está usando la línea o tiene una llamada en espera en una línea compartida. • amarillo fijo: la línea está sonando. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 98 En esta configuración, el módulo de expansión de teclas muestra nueve líneas en la página 1 y otras nueve en la página 2. Figura 5: Módulo de expansión de teclas con una columna Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 99: Realizar Una Llamada En El Módulo De Expansión De Teclas

    Realizar una llamada en el módulo de expansión de teclas Procedimiento Paso 1 Pulse el botón de línea del módulo de expansión de teclas. Paso 2 Marque un número de teléfono. Paso 3 Levante el auricular. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 100: Ajustar El Brillo De La Pantalla Del Módulo De Expansión De Teclas

    Paso 3 Pulse a la derecha en el grupo de navegación para aumentar el brillo. Pulse a la izquierda en el grupo de navegación para reducir el brillo. Paso 4 Pulse Guardar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 101: Seguridad Del Producto

    Información sobre seguridad y rendimiento, página 91 • Declaraciones de conformidad, página 93 • Información general sobre la seguridad de productos de Cisco, página 94 • Información en línea importante, página 94 Información sobre seguridad y rendimiento Interrupción del suministro eléctrico Para acceder a los servicios de emergencia a través del teléfono, es necesario que este reciba energía.
  • Página 102: Rendimiento De Los Auriculares Inalámbricos Bluetooth

    Directiva EMC [89/336/CE]. Rendimiento de los auriculares inalámbricos Bluetooth Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con la tecnología Bluetooth clase 2 si los auriculares admiten Bluetooth. La tecnología Bluetooth permite el establecimiento de conexiones inalámbricas mediante banda ancha de baja frecuencia con un alcance de 10 metros (unos 30 pies).
  • Página 103: Declaraciones De Conformidad

    • Aumente la distancia entre los equipos o dispositivos. • Conecte el equipo a una salida que no sea la del receptor. • Diríjase a un proveedor o técnico de radio/TV cualificado para obtener asistencia. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 104: Información De Conformidad Para Brasil

    Este producto tiene funciones criptográficas y está sujeto a las leyes locales y de EE. UU. sobre importación, exportación, transferencia y uso. El suministro de productos criptográficos de Cisco no otorga a terceros ningún derecho para la importación, exportación, distribución o uso del cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes locales y de Estados Unidos.

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