Problemas De Impresión - Xerox WorkCentre PE220 Manual Del Usuario

9 Solución de problemas
Problemas de impresión
Problema
El equipo no
imprime.
El equipo no
imprime.
(continuación)
9-14
Causa posible
El equipo no recibe
corriente eléctrica.
El equipo no se ha
seleccionado como
impresora predeterminada.
Compruebe el equipo para
verificar si:
La puerta frontal no está
cerrada.
El papel está atascado.
La impresora se ha
quedado sin papel.
El cartucho de impresión
no está instalado.
El cable de conexión entre
el ordenador y
el equipo no está
conectado correctamente.
El cable de conexión entre
el ordenador y el equipo
está defectuoso.
La configuración del puerto
es incorrecta.
El equipo puede estar
configurado de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de impresión
esté instalado de forma
incorrecta.
El equipo no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del Panel de
Soluciones
Compruebe las conexiones del
cable de alimentación. Compruebe
el interruptor y la fuente de alimentación.
Seleccione el equipo como impresora predeterminada
en Windows.
Tras localizar el problema, soluciónelo.
Cierre la puerta.
Elimine el atasco de papel. Consulte Eliminación de
atascos de papel en la página 9-4.
Cargue el papel. Consulte Carga de papel en la
página 3-6.
Instale un cartucho de impresión. Consulte Instalación
del cartucho de impresión Smart Kit ® en la página 2-4.
Si se produce un error de sistema en la impresora,
póngase en contacto con el servicio técnico.
Desconecte el cable de la impresora y vuelva a
conectarlo.
Si es posible, conecte el cable
a otro ordenador que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede intentar utilizar un cable de
impresora distinto.
Compruebe los valores de la impresora en Windows
para verificar que el trabajo de impresión se ha enviado
al puerto correcto, por ejemplo, LPT1. Si el ordenador
dispone de varios puertos, verifique que el equipo se
encuentre conectado al puerto apropiado.
Compruebe las propiedades de impresión para
asegurarse de que
la configuración de impresión sea correcta.
Repare el software de la impresora. Si desea obtener
más información, consulte el capítulo Impresión en la
página 5-1.
Control para determinar si el equipo indica un error del
sistema.
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