Problemas del software
No puedo iniciar EPSON Scan.
Pruebe una o varias de estas soluciones:
❏ compruebe que el producto esté encendido.
❏ apague el producto y la computadora. Después, revise la
conexión entre el producto y la computadora.
❏ asegúrese de que, en la aplicación, está seleccionado EPSON
Scan.
❏ en el menú Administrador de dispositivos, asegúrese de que
el nombre del producto aparece debajo del tipo de hardware
Dispositivos de imágenes sin un signo de interrogación (?) o
de exclamación (!). Si se muestra el producto con el signo de
interrogación (?) o de exclamación (!), o como un tipo de
hardware Dispositivo desconocido, desinstale EPSON Scan.
Después, vuelva a instalarlo siguiendo las instrucciones de la
Guía de instalación.
El software del escáner no funciona
correctamente.
Pruebe una o varias de estas soluciones:
❏ en Windows XP y Me:
fíjese en si el icono de su producto aparece más de una vez.
Para comprobarlo, haga doble clic en el icono Escáneres y
cámaras del Panel de control. Elimine de la ventana el icono
de su producto. Después, vuelva a instalar EPSON Scan según
las instrucciones descritas en su Guía de instalación.
Problemas de escaneado
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