Problemas de instalación y configuración del
software
Consejo: Es aconsejable visitar periódicamente el sitio web de asistencia técnica
de Epson para actualizaciones del driver de su impresora. Visite
http://www.latin.epson.com. Para su comodidad, también encontrará
instrucciones para descargar los archivos.
La impresora hace ruido después de cambiar un cartucho de tinta.
Cuando instala los cartuchos de tinta, la impresora se demora unos 90 segundos
para cargar el cabezal. Espere a que el proceso concluya (la luz verde de encendido
deja de destellar) antes de apagar la impresora o desperdiciará tinta la próxima
vez que la encienda.
Si la impresora deja de moverse o hacer ruido, pero la luz de encendido
estado destellando por más de 5 minutos, apague la impresora. Si la luz de
encendido sigue destellando cuando la vuelva a encender, comuníquese con
EPSON según se describe en la sección Dónde obtener ayuda.
Apague la impresora, luego verifique que los cartuchos de tinta están bien
instalados y que la tapa del compartimiento de cartuchos está cerrada. También
confirme que no haya material de embalaje en la impresora. Espere unos
momentos y luego vuelva a encender la impresora para eliminar el error.
Está experimentando problemas con la instalación del software.
Asegúrese de que la impresora está encendida y que el cable está conectado
firmemente en ambos extremos. Siga los pasos de instalación del póster Guía de
instalación y asegúrese de que su computadora cumple con los requisitos de
sistema indicados en la sección Requerimientos del sistema.
Cierre todos los programas, incluyendo los protectores de pantalla y protección
antivirus y vuelva a instalar el software.
Si ve un mensaje de error en Windows 2000, es posible que no tenga autorización
para instalar software. Comuníquese con el Administrador de sistemas.
Si está utilizando el puerto USB, su sistema operativo no debe ser una
actualización de Windows 95 ya que el controlador USB no se instala
correctamente.
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