Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos; Comentarios Sobre La Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley PowerFlex 527 Manual Del Usuario

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation brinda información técnica en la web para ayudarlo a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support/
respuestas a preguntas frecuentes, notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a service packs de software,
además de la función MySupport que puede personalizar para aprovechar al máximo estas herramientas.
Para obtener un nivel adicional de asistencia técnica por teléfono para instalación, configuración y resolución de problemas,
ofrecemos los programas TechConnect Support. Para obtener más información comuníquese con su distribuidor local o
con el representante de Rockwell Automation, o visite http://www.rockwellautomation.com/support/.
Asistencia para la instalación
Si tiene algún problema en las primeras 24 horas después de la instalación, repase la información del presente manual.
También puede comunicarse con el servicio de asistencia al cliente para recibir ayuda inicial de instalación y puesta en
marcha de su producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de los Estados Unidos o
Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para garantizar que funcionen
correctamente. No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga el procedimiento descrito
a continuación.
Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar
este documento llene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en
literature/.
Publicación 520-UM002A-ES-E – Mayo 2015
1.440.646.3434
Utilice el Worldwide Locator en http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html, o comuníquese con su
representante local de Rockwell Automation.
Póngase en contacto con su distribuidor. Debe indicar al distribuidor un número de caso de asistencia técnica al cliente (llame al número
de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con su representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el procedimiento de devolución.
puede encontrar manuales técnicos, una base de conocimientos con
http://www.rockwellautomation.com/
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