Solución De Problemas De Usb; No Puedo Acceder A La Impresora Compartida - Epson AL-C300 Serie Manual De Usuario

AL-C300 Series Manual de usuario
Causa
El ajuste para la detección de opciones puede confi‐
gurarse manualmente.
Solución de problemas de USB
Causa
La impresora está conectada a través de uno o más
concentradores USB.
Está instalado el controlador Universal de Microsoft.
Consulte la nota siguiente para comprobar si está ins‐
talado el controlador universal.
Nota:
Siga estos pasos para comprobar si está instalado el controlador Universal.
A
Abra Devices and Printers (Dispositivos e impresoras). Después haga clic con el botón secundario en el icono
para su impresora.
B
Haga clic en Printing Preferences (Preferencias de impresión) en el menú que aparece, y después haga clic
con el botón secundario en cualquier parte del controlador.
C
Si se muestra About (Acerca de), haga clic en él.
D
Si aparece un cuadro con el mensaje "Unidrv Printer Driver (Controlador de impresora Unidrv)", el software
no se habrá instalado correctamente.
Tenga en cuenta que si no aparece About (Acerca de), significará que el software de la impresora se ha instalado
correctamente.
En Windows Vista, Windows XP, o Windows Server 2003, si aparece el cuadro de diálogo de instalación de software
durante el proceso de instalación, haga clic en Continue Anyway (Continuar de todos modos). Si hiciera clic en
STOP Installation (Detener la instalación), tendría que volver a instalar el software de la impresora.

No puedo acceder a la impresora compartida

Causa
El Share name (Nombre de recurso compartido) de la
impresora compartida no es válido.
Solución de problemas
Qué hacer
Acceda a la ficha Optional Settings (Ajustes Opcionales) del con‐
trolador de impresora y realice una de las acciones siguientes:
❏
Seleccione la casilla Acquire from Printer (Adquirir de la
impresora) y haga clic en Get (Obtener) para actualizar
automáticamente la información de la opción instalada.
❏
Seleccione la casilla Manual Settings (Ajustes manuales) y
haga clic en Settings (Ajustes) para configurar los ajustes de
cada opción instalada.
Qué hacer
Para obtener un mejor resultado, conecte la impresora directamente
al puerto USB del ordenador. Si tiene que usar varios concentradores
USB, es recomendable conectar la impresora al primer nivel de un
concentrador certificado.
Vuelva a instalar el software de la impresora tal como se describe en
la Guía de instalación.
Qué hacer
No escriba espacios en blanco ni guiones en el Share name (Nombre
de recurso compartido).
81