●
Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.
●
Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o daños
en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los dispositivos.
Notificaciones de servicios
Para visualizar las últimas notificaciones de servicios, consulte la página Web de HP
(http://www.hp.com/go/bizsupport). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación,
haga clic en Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.
Diagramas de flujo para la solución de problemas
Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
según se indica en el primer diagrama de flujo de la sección "Diagrama de flujo de inicio de
diagnóstico"
flujo no ofrecen ninguna solución al problema, lleve a cabo los pasos para efectuar el diagnóstico que
se describe en "Diagrama de flujo de diagnóstico general"
en la página
genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor o cuando no
se puede clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:
●
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
en la página
●
Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página
●
Diagrama de flujo de problemas en el arranque
del servidor en la página
●
Diagrama de flujo de problemas de POST
en la página
●
Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo
problemas de arranque del sistema operativo en la página
●
Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor
del servidor en la página
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
Utilice el diagrama de flujo siguiente para iniciar el proceso de diagnóstico.
Elemento
1
2
3
86
Capítulo 7 Solución de problemas
(Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico en la página
87). El diagrama de flujo de Diagnóstico general es un proceso de solución de problemas
86)
87)
89)
91)
95)
Consulte
"Diagrama de flujo de diagnóstico general"
en la página
"Diagrama de flujo de problemas en el arranque"
el arranque del servidor en la página
"Diagrama de flujo de problemas de POST"
en la página
(Diagrama de flujo de diagnóstico general
(Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
(Diagrama de flujo de diagnóstico general
(Diagrama de flujo de problemas en el arranque
(diagrama de flujo de problemas de POST
93)
(Diagrama de flujo de indicaciones de fallo
87)
89)
91)
86). Si los demás diagramas de
(diagrama de flujo de
(Diagrama de flujo de diagnóstico general
(Diagrama de flujo de problemas en
(diagrama de flujo de problemas de POST
ESES