Configuración del Servidor
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Servicios de Instalación Opcionales
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Opciones de Instalación del Hardware
Servicios de Instalación Opcionales
Los servicios Care Pack de HP, que prestan ingenieros experimentados y
titulados, contribuyen al mantenimiento de la actividad y el funcionamiento de
los servidores mediante paquetes de asistencia diseñados de forma específica
para los sistemas ProLiant de HP. Los servicios Care Pack de HP permiten
integrar la asistencia de hardware y software en un único paquete. Existen varias
opciones de nivel de servicio para atender sus necesidades.
Los Servicios de Care Pack de HP ofrecen niveles de servicio mejorados para
ampliar la garantía estándar del producto; son paquetes de asistencia de fácil
adquisición y uso que permiten sacar el máximo partido a las inversiones en
servidores. Algunos de los servicios de Care Pack que se ofrecen son los
siguientes:
•
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Asistencia de hardware
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Compromiso de Reparación en 6 Horas
−
Compromiso de Reparación en 4 Horas durante el Mismo Día
(24 horas al día, 7 días a la semana)
−
Compromiso de Reparación en 4 Horas durante el Mismo Día Laborable
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Torre...................................33
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