Tabla de contenido
Publicidad
Problemas en el manejo de los sustratos de impresión
Utilice solamente sustratos que cumplan con las características enumeradas en HP
LaserJet Printer Family Print Media Guide. Para obtener información sobre cómo efectuar
pedidos, consulte la sección
Para obtener información sobre las especificaciones del papel para esta impresora, consulte
la sección
La impresora toma varias hojas
Causa
Hay demasiados sustratos en la bandeja de
entrada.
Los sustratos no están encajados debajo de las
lengüetas en la bandeja de entrada (Bandejas 2,
3 y 4).
Los sustratos de impresión se pegan unos a
otros.
El sustrato no cumple las especificaciones de
esta impresora.
La bandeja de elevación del sustrato no está
bloqueada abajo antes de volver a introducir la
bandeja en la impresora.
Las bandejas no están ajustadas correctamente.
La impresora toma papel de tamaño incorrecto
Causa
No se han colocado en la bandeja de entrada
los sustratos de tamaño adecuado.
214
Capítulo 8 Solución de problemas
Accesorios y
Gramajes y tamaños de sustratos
suministros.
admitidos.
Solución
Retire el exceso de sustratos de la bandeja de
entrada.
Abra la bandeja de entrada y verifique que los
sustratos estén encajados debajo de las
lengüetas de metal.
Retire los sustratos, dóblelos ligeramente,
gírelos 180 grados o deles la vuelta y luego
vuelva a colocarlos en la bandeja de entrada.
Nota
No abanique los sustratos. Esta acción puede
causar electricidad estática, lo que podría
provocar que los sustratos se peguen entre sí.
Utilice únicamente los sustratos que se ajusten a
las características del papel HP para esta
impresora. Consulte
sustratos
admitidos.
Bloquee abajo la bandeja de elevación del
sustrato antes de introducir la bandeja en la
impresora.
Asegúrese de que la guía posterior de longitud
de sustrato indica la longitud del sustrato que se
está utilizando.
Solución
Coloque sustratos de tamaño correcto en la
bandeja de entrada.
Gramajes y tamaños de
ESWW
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
