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¿Qué hacer en caso de avería?
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele tratarse
de una pequeña anomalía fácil de subsanar. Antes de llamar el
Servicio de Asistencia Técnica, deben tenerse en cuenta las
siguientes indicaciones.
Avería
Posible causa
El aparato no
El fusible está
funciona.
defectuoso.
Corte en el
suministro
eléctrico.
No es posible
El sistema
desconectar el
electrónico está
horno.
defectuoso.
La pantalla del
Corte en el
reloj parpadea.
suministro
eléctrico
El horno no
El fusible está
calienta.
defectuoso.
El mando de
funciones no
está ajustado.
El cristal de la
puerta está
roto.
Jugo de fruta o
Jugo de paste-
manchas de
les o carne.
clara de huevo
sobre las super-
ficies esmalta-
das.
:
¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas. Las
reparaciones solo pueden ser efectuadas por personal del
Servicio de Asistencia Técnica debidamente instruido.
La reparación inadecuada del aparato puede implicar serios
riesgos para el usuario.
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Encontraremos la solución correcta; también a fin de evitar la
visita innecesaria de un técnico de servicio.
Número de producto (E) y número de
fabricación (FD)
Indicar el número de producto (E-Nr.) y el de fabricación (FD-
Nr.) para obtener un asesoramiento cualificado. La etiqueta de
características con los correspondientes números se encuentra
en la parte inferior izquierda de la puerta abierta del aparato.
A fin de evitarse molestias llegado el momento, le
recomendamos anotar los datos de su aparato así como el
número de teléfono del Servicio de Asistencia Técnica en el
siguiente apartado.
E-Nr.
Servicio de Asistencia
O
Técnica
Consejos/solución
Comprobar en la caja de
fusibles que el estado del
fusible de la cocina es
correcto.
Comprobar si funciona la
lámpara de cocina.
Desconectar el fusible.
Avisar al Servicio de
Asistencia Técnica.
Volver a programar el reloj.
Comprobar el fusible o
sustituirlo.
Ajustar el mando de
funciones.
Apagar el aparato. Avisar al
Servicio de Asistencia
Técnica.
Cambio inofensivo del
esmalte que no se puede
eliminar.
FD-Nr.
Sustituir la lámpara del horno
Si la lámpara del horno está deteriorada, hay que cambiarla.
Las lámparas de recambio resistentes a la temperatura se
pueden adquirir en un comercio especializado o en el Servicio
de Asistencia Técnica. Indicar el número de producto (E) y el
número de fabricación (FD) del aparato. No usar ninguna otra
lámpara.
Desconectar el fusible o extraer el enchufe de la red
1.
eléctrica.
Abrir la puerta del aparato.
2.
Poner un paño de cocina en el interior del horno frío para
3.
evitar daños.
Extraer el cristal protector de la lámpara defectuosa del
4.
interior del horno girándolo hacia la izquierda.
Sustituir la lámpara del horno por otra del mismo tipo.
5.
Tensión: 240 V;
Potencia: 25 W;
Rosca: E14;
Resistencia a la temperatura: 300 °C
Volver a girar hacia dentro el cristal protector de la lámpara
6.
del horno.
Volver a extraer el paño de cocina y reconectar el fusible o el
7.
enchufe a la red eléctrica.
Pulsar la tecla de función para la iluminación del horno hasta
que encaje para comprobar que la iluminación del horno
funciona.
Recuerde que, en caso de manejo incorrecto, la asistencia de
un técnico de servicio no es gratuita, incluso aunque todavía
esté dentro del período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de averías
902 145 150
E
Confíe en la profesionalidad de su distribuidor. De este modo
se garantiza que la reparación sea realizada por personal
técnico especializado y debidamente instruido que, además,
dispone de los repuestos originales del fabricante para su
aparato doméstico.
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