Opciones De Programación Ethernet/Celular - DSC 3G2080 Manual De Instalación

Opciones de programación Ethernet/Celular
Tableau 8: Indicación de problema
Dígito
Indicación de Indicador
problema del
Problema
LED amarillo - 6
06
parpadeos
LED amarillo - 7
07
parpadeos
LED amarillo - 8
08
parpadeos
LED amarillo - 9
09
parpadeos
LED amarillo -
0A
10 parpadeos
LED amarillo -
0C
12 parpadeos
Todos los LED
parpadean en N/D
forma conjunta
Los LED rojo y
amarillo
N/D
parpadean en
forma conjunta
Sólo los LED
verdes están N/D
parpadeando
LED verdes
N/D
alternándose
O
PCIONES DE PROGRAMACIÓN
Las secciones de programación descritas en este documento se pueden ver en el teclado LCD. Para
comenzar la programación, ingrese: [*][8][código del instalador][851][número de sección],
donde el número de sección es el número de sección de 3 dígitos referido en esta sección. Las
planillas de programación al final de este documento pueden usarse para registrar nuevos valores
al programar cambios que se han hecho a partir de los valores de fábrica.
Se puede acceder a las secciones de programación por medio de C24 Communications. Los
instaladores pueden revisar/registrar opciones de programación en el teclado del panel.
Causas
posibles
• Verifique con su ISP para confirmar que el servicio de Internet esté activo en
su área.
• Asegúrese de que su cable de Ethernet esté insertado firmemente en el
conector RJ45 del Comunicador y del hub/enrutador/switch.
• Verifique que la luz de enlace en el hub/enrutador/switch esté ON (Encendida).
Problema de
Si la luz del enlace está apagada, encender el hub/router/switch.
Ethernet
• Si se usa DHCP, asegúrese de que la unidad tenga una dirección IP asignada
desde el servidor. En la Sección [851] [992], verifique que hayAa una
dirección IP válida programada. De lo contrario, póngase en contacto con el
administrador de red.
• Si el problema persiste, sustituya el cable de Ethernet y el conector RJ45.
• Asegúrese de que el camino Ethernet tenga conectividad a Internet.
• Si está utilizando una dirección IP estática, asegúrese de que la pasarela y la
máscara de subred se hayan ingresado correctamente.
• Si la red tiene un firewall, asegúrese de que la red tenga abiertos los puertos
salientes programados (Puerto 3065 y Puerto 3060 UDP por defecto).
• Asegúrese de que todos los receptores estén programados para DHCP o de que
Receptor No tengan la dirección IP y el número de puerto adecuados.
Disponible • Asegurarse de que los APN del receptor del celular se hayan programado con
el nombre del punto de acceso proporcionado por su abastecedor de servicio
celular.
• Si se utiliza el Modo común, y solo se ha inicializado 1 camino, en tanto que el
otro no pudo inicializarse, trate de generar una transmisión de prueba manual a
través de ambos caminos o apague y encienda el comunicador para recuperar
el Problema de Receptor no disponible.
Problema de • Este problema se indica cuando la supervisión está habilitada y la unidad no
Supervisión de puede comunicarse con el receptor con éxito.
Receptor • Si este problema persiste, póngase en contacto con su estación central.
• La unidad ha agotado todos los intentos de comunicación hacia todos los
Problema de receptores programados para eventos generados por el Comunicador.
FTC • Reinicie el sistema, si el problema persiste, póngase en contacto con su
distribuidor.
Falla de • La SIM está activa, pero no hay programación para el Comunicador.
configuración de • Restaurar el comunicador a los valores predeterminados. Si el problema
C24 persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de C24
Communications Communications.
• La indicación aparece cuando la Sección [201] Código de Cuenta del Sistema
Problema de
o la Sección [101]; [111]; [201]; y [211] Código de Cuenta del Receptor no se
Configuración
han programado. Asegúrese de que se haya ingresado un código de cuenta
del Módulo
válido en estas Secciones.
Falló Cargador de
• Desconecte la energía; luego reconéctela al módulo del Comunicador.
Inicio
• La unidad todavía se está iniciando. Por favor, aguarde mientras la unidad
Secuencia de
establece una conexión con todos los receptores programados.
inicio
Nota: Este proceso puede tardar varios minutos para completarse.
Puente estándar
• El puente estándar del hardware está instalado y debe removerse. Ver Figura 3.
de hardware
Restauración de
radio o • Si persiste este estado y el LED amarillo muestra 5 destellos,
Inicialización de confirmar que la tarjeta de SIM está activa.
radio
Manual de instalación del comunicador de alarma 3G
Posible solución de problemas
E
THERNET
15
/C
ELULAR