No Puede Iniciar El Programa Epson Scan 2 - Epson DS-6500 Manual Del Usuario

• En Windows, compruebe que el escáner figure bajo la sección Dispositivos de imagen en el
Administrador de dispositivos.
Nota: El escáner no aparece y el puerto USB se deshabilita si el módulo de red Epson opcional está
instalado.
• Asegure que el software de escaneo esté instalado.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Document Capture Pro (Windows) no es compatible con Windows Vista o Windows Server; utilice
Epson Scan 2 para escanear con estos sistemas operativos.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
• Si está utilizando el escáner con el módulo de red Epson opcional, asegure que el cable de red esté
conectado firmemente.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac

No puede iniciar el programa Epson Scan 2

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones:
• Verifique que su escáner aparezca en la utilidad Epson Scan 2.
• Reinicie su computadora.
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Si está utilizando el escáner con el módulo de red Epson opcional, asegure que el cable de red esté
conectado firmemente.
Nota: El puerto USB se deshabilita si el módulo de red Epson opcional está instalado.
Solución de problemas de escaneo
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