El Software De Escaneo No Funciona Correctamente; No Puede Iniciar El Programa Epson Scan - Epson DS-510 Manual Del Usuario

El software de escaneo no funciona correctamente

Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la computadora tenga suficiente memoria y que cumpla con los requisitos de
sistema para su sistema operativo.
• Compruebe que la computadora no esté en un modo de ahorro de energía, como en reposo o en
espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el software.
• Compruebe que el escáner esté encendido.
• Asegure que la conexión entre el escáner y su computadora esté firmemente conectada.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, instálelo de nuevo.
• Si va a escanear usando OS X, asegure que no tenga ningún otro driver de escáner Epson instalado.
Si tiene otros drivers instalados, desinstálelos y luego vuelva a instalar el software de este escáner.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
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Tareas relacionadas
Cómo desinstalar el software del escáner - Windows
Cómo desinstalar el software del escáner - OS X

No puede iniciar el programa Epson Scan

Si no puede iniciar el programa Epson Scan, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Asegure que Epson Scan esté seleccionado en el programa de escaneo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan.
• Si conectó el escáner con un cable USB, compruebe que esté conectado directamente a la
computadora o a través de un solo concentrador USB.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan.
Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
Solución de problemas de escaneo
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