No Puede Iniciar El Programa Epson Scan 2 - Epson DS-870 Manual Del Usuario

• Verifique que el ajuste correcto fue asignado al botón del escáner en Document Capture Pro
(Windows) o Document Capture (Mac).
• Asegure que el software de escaneo esté instalado.
• Utilice el cable USB incluido con el escáner.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
• Si está utilizando el escáner con el módulo de red opcional, asegure que el cable de red esté
conectado firmemente.
• Compruebe que el indicador
está listo para escanear.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del escáner
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac

No puede iniciar el programa Epson Scan 2

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de utilizar el cable USB incluido con el escáner.
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2.
• Verifique que el driver del escáner aparezca en la pantalla Administrador de dispositivos debajo de
Dispositivos de imagen.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas
las versiones e instale solo una versión.
de encendido haya dejado de parpadear, indicando que el escáner
Solución de problemas de escaneo
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