Ver Detalles Del Sistema Y Estado De Conexión Para Un Sistema De Sala; Ver Estadísticas De Llamada; Localizar Información De Contacto De La Empresa - Polycom RealPresence Group Serie Guía De Usuario

Ver detalles del sistema y estado de conexión para un sistema de sala
A veces, hay que consultar determinados detalles del sistema para realizar pruebas de resolución de
problemas y para facilitar información al administrador.
Procedimiento
1. En cualquier pantalla, toque
2. En Estado de la conexión del dispositivo, toque el sistema de la sala del que quiera
informarse.
Se mostrará información sobre el estado de la conexión y detalles del sistema de la sala.
Ver estadísticas de llamada
Durante una llamada podrá ver en RealPresence Touch determinadas estadísticas de llamada, como la
tasa de bits, los formatos de compresión y la pérdida de paquetes.
Procedimiento
1. Durante una llamada, en cualquier pantalla, toque
parte superior izquierda de su pantalla). Se mostrarán entonces las estadísticas para cada flujo en
la llamada en curso.
2. Para ver las estadísticas de otro participante en la llamada, cambie a dicho participante y vuelva a
tocar Estadísticas de llamada.
3. Para ver más información sobre un flujo concreto, vaya hasta el flujo deseado y toque
Localizar información de contacto de la empresa
Si su administrador ha configurado el dispositivo RealPresence Touch para que incluya la información de
contacto de su empresa, podrá acceder a ella en el dispositivo
Procedimiento
» En cualquier pantalla, toque
contacto, que incluye el teléfono de un Servicio de asistencia, el nombre de su administrador y
otros datos de contacto útiles.
Polycom, Inc.
Usar un dispositivo Polycom
Menú y luego Configuración.
Estadísticas de llamada (situado en la
Menú y seleccione Ayuda. Aparecerá la pantalla Información de
® ™
RealPresence Touch
.
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