12. Certifications
Cet appareil est vérifié et certifié par INTERTEK ETL SEMKO.
Cet appareil répond aux directives européennes relatives à la tolérance
électro magnétique (TEM) 89/336/CE et à la directive sur la basse
tension 73/23/CE.
Cet appareil répond à la directive RoHS 2002/95/CE (sur les restrictions
de l'utilisation des substances dangereuses contenues dans les appareils
électriques et électroniques).
Cet appareil répond à la directive DEEE 2002/96/CE sur le traitement des
appareils électriques et électroniques usagés.
13. Garantie, entretien, réparation
Il s'agit d'un produit de qualité fabriqué par BEEM selon les méthodes de production les
plus modernes.
Nous garantissons la qualité sans faille de ce produit. Pendant la durée de garantie, nous
remédions gratuitement à tous les vices matériels et de fabrication.
Exclusions de garantie : Sont exclus de la garantie notamment tous les vices
survenant suite à une utilisation non conforme, au non respect de la notice d'utilisation
ainsi que des conseils de sécurité, à l'application de force, à des transformations, à des
tentatives personnelles de réparation, et à des tentatives de réparation par un tiers non
qualifié. Sont également exclus les vices résultant d'une usure normale.
En cas d'utilisation commerciale ou considérée équivalente, comme dans un hôtel,
une pension ou des installations communautaires, ou si le client n'est pas l'utilisateur au
sens du Code civil, le fabricant accorde une garantie de 6 mois si le produit n'a pas
expressément été défini par ce dernier pour une utilisation commerciale. Les exclusions
de garantie (voir ci-dessus) ne sont pas affectées par ce dernier point.
Dans la mesure où nous sommes légalement tenus à une prestation de garantie, nous
procéderons, à notre discrétion et à l'exclusion du droit à échange ou réduction, soit à la
réparation gratuite ou à l'échange gratuit du produit. En cas d'échec de la réparation à
plusieurs reprises, ou si le produit de remplacement est également affecté d'un vice
reconnu par nous, le client est en droit de demander une réduction du prix, ou la
résiliation du contrat, à sa préférence. La prise en compte de la garantie n'entraîne pas le
prolongement de celui-ci.
Pour les échanges (échange ou remplacement), le retour de l'appareil (résiliation du
contrat d'achat) ou la réduction du prix d'achat, le revendeur auprès duquel vous avez
acquis le produit est toujours en premier lieu compétent. Cela vaut notamment pour les
retours ou les demandes de réduction, puisque ceux-ci doivent être modulés en fonction
du prix d'achat.
Le remboursement du prix d'achat sur retour du produit, ou une réduction, ne peuvent
être réalisés que par le revendeur auprès duquel vous avez acquis la marchandise.
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