Solución de problemas de impresión
Problema
La impresora imprime
inesperadamente o bien
imprime datos ininteligibles.
La impresora no imprime
páginas completas de un
documento. Aparece un
mensaje de error de Memoria
llena.
La impresora no imprime
páginas completas de un
documento. Aparece el
mensaje de error
Desbordamiento de
impresión.
Los encabezados o pies de
página aparecen cuando el
documento se muestra en
pantalla pero no cuando se
imprime.
Recomendación
Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado largo.
Recomendamos que se utilice un cable USB de menos de 2 metros (6,5 pies) de
longitud.
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte
el equipo directamente a la impresora y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con
"Establecer como impresora predeterminada".
Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo puerto que a su vez
esté conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto
de los dispositivos y conecte el puerto sólo a la impresora.
Desconecte el Monitor de estado.
Pulse el botón Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de
la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que
queden en la memoria de la impresora. (Consulte Botón Go en la página 55.)
Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
Pulse el botón Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de
la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que
queden en la memoria de la impresora. Consulte Botón Go en la página 55.
Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la
resolución de impresión.
(Sólo HL-2150N / HL-2170W)
Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para Windows
suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de estas
configuraciones variará según el documento:
1
• Modo de gráficos
1
• Modo TrueType
• Usar fuentes TrueType
1
Seleccione la ficha Avanzada, haga clic en el icono Calidad de impresión y, a continuación,
seleccione Manual en Configuración de impresión y haga clic en el botón Configuración....
Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.
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de la impresora
Solución de problemas
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