6.
Dépannage/6.1 Dépannage
N°.
Dysfonctionnement
1 Le DEEBOT ne se charge pas.
Le DEEBOT ne retourne pas à la
2
station d'accueil.
Le DEEBOT est confronté à un
3
problème pendant le nettoyage
et s'arrête.
Causes possibles
Le DEEBOT n'est pas sous tension.
Le DEEBOT ne s'est pas connecté à la station
d'accueil.
Le cordon d'alimentation n'est pas connecté à
la station d'accueil.
La station d'accueil n'est pas connectée à
l'alimentation.
La batterie est complètement déchargée.
La station d'accueil n'est pas placée
correctement.
La station d'accueil n'est pas correctement
connectée.
La station d'accueil est déplacée
manuellement pendant le nettoyage.
Le DEEBOT est mis en pause pendant plus de
90 minutes.
Le DEEBOT n'a pas commencé le nettoyage à
partir de la station d'accueil.
Le DEEBOT est bloqué par quelque chose au
sol (cordons électriques, rideaux tombant au
sol, frange de tapis, etc.).
Le DEEBOT peut se coincer sous un meuble à
la hauteur d'entrée similaire.
Solutions
Mettre le DEEBOT sous tension.
S'assurer que les contacts de charge du robot sont
connectés aux broches de recharge.
S'assurer que le cordon d'alimentation est fermement
connecté à la station d'accueil.
S'assurer que la station d'accueil est connectée à
l'alimentation.
Merci de contacter le service clientèle pour obtenir de
l'aide.
Se reporter à la section 3.2 pour savoir comment
positionner la station d'accueil correctement.
S'assurer que la station d'accueil est correctement
connectée.
Il est recommandé de ne pas déplacer la station d'accueil
pendant le nettoyage.
Il est recommandé de ne pas mettre le DEEBOT en pause
pendant plus de 90 minutes.
S'assurer que le DEEBOT commence le nettoyage à partir
de la station d'accueil.
Le DEEBOT va tenter de résoudre le problème de diverses
manières. En cas d'échec, retirer à la main les obstacles et
faire redémarrer le robot.
Merci de placer une barrière physique ou de définir une
limite virtuelle dans l'application ECOVACS HOME.
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