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La separación del cabezal está establecida inco-
rrectamente.
Puede que el tamaño o el grosor del papel sean
incorrectos para la impresora.
El suministro de papel no está alineado con la im-
presora.
Las ruedas dentadas están mal colocadas para el
grosor del papel utilizado.
El papel no se expulsa correctamente.
Causa
Quizás el papel sea demasiado largo o demasiado
corto.
Quizás haya demasiado papel para que pueda re-
troceder.
Es posible que el ajuste del tamaño del papel en su
aplicación o en el controlador de la impresora no
coincida con el tamaño de papel que está utili-
zando.
Hay un atasco de papel dentro de la impresora.
La impresora no hace retroceder el papel continuo hasta la posición de reposo.
Causa
No ha cortado las páginas impresas antes de pul-
sar el botón Load/Eject.
DLQ-3500II/DLQ-3500IIN
Asegúrese de que la configuración Head Gap (Separación del ca-
bezal) está establecida en AUTO (Auto.) o en un valor apropiado
para que coincida con el grosor del papel. Consulte "Ajustar Head
Gap (Espacio cabezal)" de la página 37.
Compruebe que el tamaño y el grosor del papel se encuentren
dentro de los intervalos especificados. Consulte "Papel" de la pá-
gina 140 para obtener más información sobre las especificaciones
de papel continuo.
Asegúrese de que el suministro de papel esté alineado con el
papel cargado en el tractor, de forma que el papel avance sin
problemas dentro de la impresora. Consulte "Colocación del papel
continuo" de la página 40.
Ajuste la posición de las ruedas dentadas para tensar el papel a lo
ancho.
Nota:
Si el papel se ha atascado en la ruta del papel, consulte "Solución
de un atasco de papel" de la página 103.
Qué hacer
Confirme que la longitud de la página se encuentre dentro del
intervalo especificado. Consulte "Papel" de la página 140 para
obtener más información sobre las especificaciones de papel con-
tinuo.
Si utiliza papel continuo normal, corte la última página impresa y
pulse el botón Load/Eject para hacer retroceder el papel. Si utiliza
etiquetas, corte el papel que entra en la impresora, y luego pulse el
botón LF/FF para hacer avanzar las etiquetas.
Revise el ajuste del tamaño del papel en el programa o en el con-
trolador de la impresora.
Solucione el atasco de papel tal y como se explica en "Solución de
un atasco de papel" de la página 103.
Qué hacer
Corte las páginas impresas por la línea perforada. Después, pulse el
botón Load/Eject para hacer retroceder el papel hasta la posición
de reposo.
Manual de usuario
Solución de problemas
102
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