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Problemas de red
La impresora no imprime cuando utilizo una red.
Causa
El ajuste de la red es incorrecto.
Corrección de problemas de USB
Si tiene dificultades para utilizar la impresora con una conexión USB, lea la información de este
apartado.
Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB, pruebe las soluciones siguientes:
❏ Compruebe que el cable utilizado sea un cable USB estándar y blindado.
❏ Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la primera fila del concentrador o
directamente al puerto USB del ordenador.
Solución de un atasco de papel
Siga estos pasos para solucionar un atasco de papel:
!
Precaución:
No tire del papel atascado mientras la impresora está encendida.
1. Apague la impresora.
2. Si hay instalada una bandeja de hojas sueltas o una unidad de alineación automática de hojas,
retírela de la impresora.
DLQ-3500II/DLQ-3500IIN
Qué hacer
Compruebe si se puede imprimir por red trabajos desde otros
ordenadores.
Cuando se ejecuta el trabajo de impresión, es posible que la im-
presora o su ordenador tengan un problema. Revise la conexión
entre la impresora y su ordenador, los ajustes del controlador de
impresora y los ajustes de su ordenador.
Cuando no se ejecuta el trabajo de impresión, es posible que los
ajustes de la red sean incorrectos. Pida ayuda al administrador de
su red.
Manual de usuario
Solución de problemas
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