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Problemas comunes y soluciones de los cartuchos
recargables
Los cartuchos son reconocidos por la impresora pero no imprime uno o varios colores
Motivo A: No hemos destapado los orificios de respiración de los cartuchos.
Solución: destapar los orificios. Ejecutar limpieza de cabezales y alguna impresión hasta que la tinta vuelva a
fluir.
Motivo B: El cartucho está vacío pero la impresora no lo indica.
Solución: Rellenar el cartucho correspondiente.
Motivo C: La válvula del cartucho está obstruida.
Solución: Purgar el cartucho. Introducir la jeringa con mucho cuidado en el orificio inferior (la boquilla de
impresión, orificio 3 de la imagen) y extraer un poco de tinta, volviendo a introducirla por el orificio de
recarga normal. Ejecutar limpiezas de cabezales e impresiones con mucha cobertura hasta que vuelva a fluir
la tinta.
Motivo D: La tinta se ha secado tras mucho tiempo sin usarse.
Solución: Realizar limpieza de inyectores con otro juego de cartuchos recargables lleno de líquido de
limpieza. Realizar limpiezas de cabezales e impresiones hasta limpiar el inyector.
Uno o varios cartuchos no son reconocidos por la impresora
Motivo A: El chip del cartucho o los contactos de la impresora están sucios.
Solución: Limpiar el chip con un trapo limpio ligeramente humedecido con agua o alcohol.
Motivo B: La impresora no reconoce el cambio de varios cartuchos a la vez.
Solución: Cambiar los cartuchos de uno en uno, colocando el siguiente sólo cuando la máquina reconozca el
anterior. A veces es necesario realizarlo más de una vez.
Motivo C: Chip del cartucho roto.
Solución: Cambiar el chip o el cartucho completo.
Motivo D: Contactos de la impresora están dañados.
Solución: Contactar con el servicio técnico.
Motivo D: No reconoce un cartucho en particular.
Solución: Quitar y poner varias veces. Si tampoco lo reconoce, un truco que suele funcionar bien es poner un
cartucho de un canal diferente en el canal del que falla (p.ej. si falla el magenta, poner el cian) y volver a
ponerlos correctamente. Otra posibilidad es apagar la impresora y desenchufarla totalmente de la corriente,
esperar 1 hora o más y volver a intentarlo.
La impresora no reconoce ningún cartucho
Motivo A: Modelo de cartucho incorrecto.
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