Sección 6:
Puesta en marcha
1
Visión general de los capítulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1
2
Comprobaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2
2.1
Comprobación de la configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2
2.2
Inspección visual con el sistema fuera de funcionamiento . . . . . . . . . . 6.2
2.3
Pruebas de reinicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3
2.4
Inspecciones visuales y pruebas de función en
funcionamiento normal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4
3
Comprobar funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.5
3.1
Comprobar la alimentación con los módulos UPS-12V / 48VDC . . . . . 6.5
3.2
Comprobar las conexiones internas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.9
3.3
Comprobar conexiones externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.9
3.4
Probar terminales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.10
3.5
Test de función del sistema de Mensajería Vocal NETCOM neris . . . . 6.13
3.6
Comprobar el registro de los datos de llamada
y las tarificaciones de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.13
3.7
Comprobar los servicios de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.13
3.8
Prueba de la RPSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.15
4
Formación del cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.21
5
Entrega al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.22
Sección 7:
Funcionamiento y Mantenimiento
1
Visión general de los capítulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1
2
Mantenimiento de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2
2.1
Qué datos se almacenan y dónde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2
2.2
Actualización del software del sistema y del terminal . . . . . . . . . . . . . 7.6
2.3
Actualización del Software de arranque de la PABX . . . . . . . . . . . . . 7.17
2.4
Actualización de los datos de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.19
3
Actualización del equipo y ampliación del sistema. . . . . . . . . . . 7.20
3.1
Licencia y tarjetas EIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.20
3.2
Tarjetas de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.23
3.3
Tarjetas del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.30
3.4
Placa base y módulos de suministro eléctrico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.31
3.5
Reemplazo de los terminales del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.32
4
Supervisión del funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.34
4.1
Concepto de mensajes de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.34
4.2
Gestor de eventos del sistema, SEM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.54
4.3
Estado del funcionamiento y pantallas de error . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.56
4.4
Autodiagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.60
4.5
Otras ayudas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.66
4.6
Causas de error y cómo actuar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.71
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NETCOM
neris
4 / 8 / 64 I5
1.6