El tóner no se fija en el papel por completo.
Causa 1
El papel no es apropiado.
Solución
Sustituya el papel por otro que pueda utilizarse con esta impresora (consulte
"Requisitos del papel," en la pág. 2-2).
Causa 2
Se está utilizando papel grueso.
Solución 1 Cambie la opción [Tipo de papel] del controlador de impresora a [Papel
grueso].
Abra la hoja [Origen del papel] para cambiar el ajuste [Tipo de papel].
Solución 2 Establezca [Modo de impresión especial] del controlador de la impresora en
[Configuración especial 5]. Si esto resuelve el problema, establezca de nuevo
[Modo de impresión especial] en [Desactivado].
Actualice el [Modo de impresión especial] del cuadro de diálogo [Detalles de
finalización] haciendo clic en [Detalles de finalización] en la hoja [Finalización].
IMPORTANTE
Si ninguna de las acciones anteriores soluciona el problema, probablemente la unidad
de fusión haya llegado al final de su vida útil. Se recomienda cambiar la unidad de
fusión. La vida operativa de la unidad de fusión cuando se imprime papel de tamaño A4
es de aproximadamente 50.000 páginas.
Las líneas y el texto de color tienen poca intensidad.
Causa
Se utilizan líneas o texto estrechos.
Solución
Marque [Priorizar la impresión de líneas y texto de color] en el controlador de la
impresora.
Actualice [Priorizar la impresión de líneas y texto de color] en el cuadro de
diálogo [Configuración detallada] haciendo clic en [Detalles] de la hoja
[Calidad].
El texto en color aparece borroso.
Causa
Se está utilizando la fuente negrita para el texto en color.
Solución
Seleccione [Percepción (color del monitor)] para [Método de coincidencia] en el
controlador de impresora.
Especifique el [Método de coincidencia] de la hoja [Coincidencia] marcando la
[Configuración manual del color] en la hoja [Calidad] y haciendo clic en
[Configuración del color].
Problemas de calidad de impresión
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