Mettler Toledo IND570 Guia Del Usuario página 305

Síntoma
El teclado no responde 1. Si ninguna de las teclas responde, confirme que no hay entrada discreta
No hay comunicación
de un puerto serial
programado
No hay
comunicaciones de red
Las entradas o salidas
discretas no funcionan
El teclado externo no
se conecta
Mensajes de error
mostrados Nodo x Sin
respuesta o Nodo x No
se encontró
30205309 | 07 | 04/2017
Medidas correctivas sugeridas
activa programada como "Inhabilitar teclado". Consulte la sección E/S
discretas en el Capítulo 3, Configuración, para más información acerca de la
programación de E/S discretas.
2. Si la respuesta del teclado es intermitente o si solo ocurren problemas con
algunas teclas, use la prueba de diagnóstico interna (consulte la sección
5.7.2.2, Prueba del teclado) para determinar cuáles teclas están fallando.
3. Comuníquese con un representante de servicio autorizado METTLER TOLEDO
para asistencia en el reemplazo del revestimiento del teclado.
1. Revise el cableado de comunicación con un dispositivo externo. Confirme que
las líneas de transmisión y recepción del terminal estén invertidas en la
conexión del dispositivo externo (terminal TXD hacia dispositivo RXD y
dispositivo RXD hacia terminal TXD).
2. Use la prueba de diagnóstico serial interna (consulte la sección 5.7.2.4,
Prueba serial) para determinar si el problema es interno o externo con el
terminal.
3. Si el problema es interno, comuníquese con un representante de servicio
autorizado de METTLER TOLEDO para recibir asistencia.
1. Revise la conexión física del terminal con la red en el puerto RJ45 del
terminal y en el puerto RJ45 de la red.
2. Si no puede hacer una conexión de enchufe en el IND570, vea Estado del
terminal para determinar el número de accesos SDS activos. Solo se permiten
3. Si este número es 3 y no hay conexiones de enchufe activas, realice un
ciclo de energía del terminal para borrar todas las conexiones existentes de
enchufe.
3. Use la prueba de diagnóstico de red interna (consulte la sección 5.7.2.6,
Prueba de red) para determinar si el problema es interno o externo con el
terminal.
4. Si el problema es interno, comuníquese con un representante de servicio
autorizado de METTLER TOLEDO para recibir asistencia.
1. Confirme que el IND570 esté reconociendo la tarjeta opcional instalada de
E/S discretas.
2. Use la prueba de diagnóstico de entradas y salidas discretas (consulte la
sección 5.7.2.5, Prueba de E/S discretas) para determinar si el problema es
interno o externo con el terminal.
3. Si el problema es interno, comuníquese con un representante de servicio
autorizado de METTLER TOLEDO para recibir asistencia.
1. Confirme que el puerto USB esté habilitado para conexión con teclado.
Consulte la sección Acceso/seguridad USB en el Capítulo 3, Configuración.
2. Desenchufe y reconecte el teclado USB. Si no se muestra indicación de
identificación, comuníquese con un representante de servicio.
1. Revise los cables de conexión Nodo x celdas de carga POWERCELL.
2. Con el diagrama de mapeo POWERCELL, determine cuál posición de red
podría estar causando el problema.
3. Revise el cable y las conexiones de la celda de carga. Remplace si es
necesario.
METTLER TOLEDO IND570 Terminal Guía del usuario 5-11