Solución De Problemas - Xerox DocuMate 3220 Guía De Usuario

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Xerox DocuMate 3220 escáner
5. Antes de instalar el nuevo rodillo, limpie el polvo que pueda haberse impregnado durante el
envío.
6. Inserte el extremo derecho del rodillo en el zócalo del alojamiento del escáner.
7. Alinee la lengüeta de bloqueo con la ranura en el escáner. Gire hacia arriba la pestaña de
bloqueo para bloquear el rodillo en su posición.
El bloqueo hará "clic" en su lugar cuando esté seguro. Sin embargo, si no gira fácilmente en el
alojamiento, asegúrese de que la pestaña esté inserta correctamente en su sujetador.
8. Cierre la cubierta del ADF. Con cuidado, presione la cubierta del ADF hasta cerrar en su lugar
con un "clic".
Solución de problemas
Problema: el escáner no escanea.
Verifique uno de estos posibles problemas:
• ¿Hay cables sueltos o conectados de manera insegura? Revise las conexiones de cables.
Asegúrese de que los cables estén conectados con seguridad.
• ¿Está encendida la luz de estado del escáner? Encienda el escáner. Si la luz de estado no se
enciende, conecte el suministro de alimentación en otro tomacorriente.
Si utiliza un respaldo de batería UPS o una regleta de conexión, intente conectar el escáner
directamente en un tomacorriente.
• ¿Reinició la computadora y el escáner? Si el papel se atasca en el escáner o si la conexión
se interrumpe debido a un error, intente reiniciar la computadora y apagar y encender el
escáner.
• ¿Conectó el escáner en un hub USB? Si utiliza un hub USB para conectar el escáner, intente
conectar el cable USB directamente a la parte posterior de la computadora.
No se recomienda utilizar el escáner con un hub USB. Si utiliza un hub, éste debe tener su
propio suministro de alimentación.
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Mantenimiento
User Guide