11 . S ol u c i ón d e p r o bl e ma s
El resultado de la copia no es el esperado
La copia está sucia
No
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Causa
Se han colocado documentos de tamaños
diferentes.
Acción
Cuando utilice documentos de tamaños diferentes,
debe especificar Originales de varios tamaños, de
lo contrario el papel se atascará. Cuando coloque
documentos de tamaños diferentes, asegúrese de
especificar Originales de varios tamaños.
Consulte "Originales de varios tamaños" en la
página 2-37.
A continuación se proporcionan soluciones para situaciones en
las que el resultado de las copias no cumple las expectativas.
Causa
El cristal de exposición o la cubierta de documentos
está sucio.
Acción Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Consulte "Limpieza de la cubierta de documentos y
del cristal de exposición" en la página 10-21.
Causa
El documento es de papel muy transparente, como
una transparencia.
Acción Si el documento es muy transparente, se copiarán
las marcas de la cubierta de documentos. Coloque
una hoja de papel en blanco encima del documento y
realice la copia.
Causa
Se está utilizando papel de color, papel rugoso o
papel borrador.
Acción Se ha copiado el color de fondo del papel. Ajuste la
densidad de la copia o la calidad de la imagen, o
especifique la opción de suprimir el color de fondo, y
repita la operación de copia.
Causa
Se está utilizando papel de impresión brillante.
Acción El papel de impresión brillante se pega fácilmente en
el cristal de exposición y algunas veces se copian las
sombras y se reproducen como si fuera suciedad.
Coloque la transparencia o el papel transparente
debajo del documento y repita la operación de copia.
C op i ad o r a/ Im p r es o r a X er o x 4 59 5 - G u ía d el u s ua r i o