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11 . S ol u c i ón d e p r o bl e ma s
Síntomas
Aparecen puntos
blancos en áreas
en negro.
El tóner impreso
mancha cuando
se pasa el dedo
por encima.
El tóner no se ha
fundido en el
papel.
El papel se ha
ensuciado con
tóner.
Toda el área del
papel se ha
impreso en
negro.
11 - 1 2
Verificar
El papel que se utiliza no es
adecuado.
El cartucho del tambor se
ha agotado o está dañado.
¿Está húmedo el papel?
El papel que se utiliza no es
adecuado.
El cartucho del tambor se
ha agotado o está dañado.
Una causa probable es un
mal funcionamiento por
suministro eléctrico de alto
voltaje.
C op i ad o r a/ Im p r es o r a X er o x 4 59 5 - G u ía d el u s ua r i o
Solución
Coloque papel adecuado.
Consulte "Colocar papel en las bandejas"
en la página 7-6.
Póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente.
Cámbielo por papel de un paquete nuevo.
Consulte "Colocar papel en las bandejas"
en la página 7-6.
Coloque papel adecuado.
Consulte "Colocar papel en las bandejas"
en la página 7-6.
Póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente.
Póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente.
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