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Avería
El agua caliente no se
Producción de agua caliente desconectada (p. ej. el
calienta
programa de temporización se encuentra en la fase
de reducción, ajuste erróneo de los parámetros para
la producción de agua caliente).
Temperatura de carga del acumulador demasiado
baja.
Frecuencia de extracción demasiado alta.
Potencia de la bomba de calor demasiado baja.
Cantidad de agua demasiado reducida en el sistema
de calefacción.
Calentador de reserva opcional (BUxx) o calefactor
alternativo no conectados adicionalmente.
La refrigeración no en-
Caudal de agua muy bajo.
fría
"Refrigeración" desconectada (p. ej., el termostato
para interiores solicita "Refrigeración" pero el pro-
grama de temporización se encuentra en la fase de
reducción, temperatura exterior demasiado baja).
El compresor del agente refrigerante no funciona.
La instalación se encuentra en el modo de funciona-
miento "Calentamiento".
Temperatura exterior < 4 °C
HPSU compact
HPSU compact Ultra
008.1444434_00 – 06/2018 – ES
Posible causa
8
Posible solución
▪ Comprobar el ajuste del modo de funcionamiento.
▪ Comprobar los parámetros de demanda.
▪ Aumentar la temperatura nominal del agua caliente.
▪ Reducir la frecuencia de extracción, limitar el caudal.
▪ Comprobar si se solapan las horas de conexión de la calefac-
ción y las de la producción de agua caliente.
▪ Comprobar la presión previa en el depósito de expansión y la
presión hidráulica; en caso necesario, rellenar con agua de
calefacción y volver a ajustar la presión previa.
▪ Comprobar el suministro de red del calentador de reserva
(BUxx).
▪ El interruptor de protección térmica (STB) del calentador de
reserva (BUxx) se ha activado. Desbloquear.
▪ Comprobar los parámetros [Config. fuente de calor externa] y
[Potencia ext. nivel 1] y [Potencia ext. nivel 2] [→ Menú princi-
pal → Ajustes → Fuente ext.].
▪ Comprobar que todas las válvulas de cierre del circuito del
agua están completamente abiertas.
▪ Comprobar si hay suciedad en el filtro del agua.
▪ Comprobar si el depósito de expansión está dañado.
▪ Purgar completamente el sistema de calefacción y la bomba
de circulación interna.
▪ Comprobar en la regulación [→ Menú principal → Información
→ Vista general → Psist] si hay suficiente presión hidráulica
(> 0,5 bar); en caso necesario, rellenar con agua de calefac-
ción.
▪ Comprobar si la resistencia en el circuito del agua es dema-
siado alta para la bomba (véase el
▪ Comprobar el ajuste del modo de funcionamiento.
▪ Comprobar los parámetros de demanda.
▪ Comprobar los ajustes de fecha, hora y programa de tempori-
zación en la regulación.
▪ Con un calentador de reserva instalado (BUxx):
▪ Comprobar si el calentador de reserva aumenta la temperatu-
ra de retorno hasta 15 °C como mínimo (en el caso de una
temperatura de retorno baja, la bomba de calor utiliza primero
el calentador de reserva para alcanzar esta temperatura de
retorno mínima).
▪ Comprobar el suministro de red del calentador de reserva
(BUxx).
▪ El interruptor de protección térmica (STB) del calentador de
reserva (BUxx) se ha activado. Desbloquear.
▪ Conmutar el modo de funcionamiento a "Refrigeración".
▪ La bomba de calor se ha conmutado automáticamente al mo-
do de funcionamiento "Calentamiento" para poder garantizar
una protección contra heladas si sigue disminuyendo la tem-
peratura exterior. No es posible realizar una refrigeración.
Instrucciones de instalación y mantenimiento
Fallos y averías
Cap.
10).
43
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