La pantalla aparece en
blanco y no pueden
verse dígitos o texto
Información faltante en
la pantalla o datos
ilegibles
El peso está fluctuando
en forma
descontrolada
La pantalla de peso no
cambia o está en
blanco
Un peso se muestra en
la pantalla, pero el
terminal no está
conectado a una
plataforma.
5-14
METTLER TOLEDO IND570 Guía del usuario
Tabla 5-2: Síntomas de funcionamiento y probables medidas correctivas
Síntoma
1. Presione cualquier tecla en el teclado del terminal.
2. Si aún no hay pantalla visible, realice un ciclo de apagado y encendido del
terminal.
3. Después del ciclo de energía, si no puede verse nada en la pantalla, proceda
con la prueba de energía para confirmar que la fuente de energía de CA o CD
es aceptable ("OK").
4. Si la energía externa se confirma, revise el estado del LED de 12 VCD en la
alimentación de energía (consulte la sección 5.9.1.1.1, LED de alimentación
de energía).
5. Si se confirma la 12 VCD, confirme que todos los arneses de la alimentación
de energía hacia la tarjeta principal y hacia la PCB de la pantalla están
conectados y libres de interrupciones o conexiones de cables abiertas.
6. Revise el LED 4 en la tarjeta principal PCB (vea la
apagado, no hay energía hacia el procesador de la tarjeta principal y la
tarjeta principal debe reemplazarse.
7. Si el LED 4 en la tarjeta principal está encendido (ON), comuníquese con un
representante de servicio autorizado METTLER TOLEDO para recibir asistencia.
1. Use la prueba de diagnóstico de pantalla interna (consulte la sección
5.9.2.1, Prueba de pantalla) para identificar si hay áreas de problema
aisladas en la pantalla o para determinar si el problema es interno o externo
al terminal.
2. Si existe un problema, reemplace la tarjeta de la pantalla o la junta, o
comuníquese con un representante de servicio autorizado de METTLER
TOLEDO para recibir asistencia.
1. Vea el estado del terminal. Determine si la calidad de la señal es aceptable
("OK")
2. Comuníquese con un representante de servicio autorizado de METTLER
TOLEDO para recibir asistencia.
1. Vea el estado del terminal. Verifique si la medición del voltaje de excitación es
aceptable ("OK"). Si no es aceptable ("OK"), consulte la sección 5.9.1.3,
Energía de celdas de carga e IDNet, para más información e instrucciones. Si
es aceptable ("OK"), proceda con el paso 2.
2. Revise el cableado entre el terminal y la báscula o celda de carga. Busque
ángulos filosos, cables rotos, etc.
3. Revise la conexión del cableado en la báscula o celda de carga. Busque
cables rotos, conexiones no terminadas o cableado faltante.
4. Revise la conexión del cableado en el terminal. Busque cables rotos,
conexiones no terminadas o cableado faltante.
5. Comuníquese con un representante de servicio autorizado de METTLER
TOLEDO para recibir asistencia.
1. Cuando no hay plataforma, celda de carga o simulador conectados en el
terminal, la pantalla de peso deberá mostrar un número aleatorio, positivo,
negativo, fuera de rango o fluctuando continuamente. Estos números
aleatorios son el resultado de ruido eléctrico en la entrada del amplificador.
Estos números aleatorios no indican que el IND570 requiere servicio.
Medidas correctivas sugeridas
Figura 5-8
). Si el LED está
30205309
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07/2019