Installatieproblemen oplossen
Stap 3. Start de onderdelen van het draadloze netwerk opnieuw.
Schakel de router en de printer uit en zet ze
vervolgens weer aan in deze volgorde: eerst de
router en dan de printer. Als u nog steeds geen
verbinding kunt maken, zet u de router, de printer
Stap 4. Test het draadloze netwerkn
Voer de draadloze netwerktest uit voor problemen
met draadloze netwerken.
Raadpleeg "Stap 2: Draadloze verbinding testen"
op pagina 51 voor meer informatie.
Stap 5. Controleer of uw computer niet is verbonden met
uw netwerk via een virtueel privé-netwerk (VPN)
Een Virtual Private Network (VPN) is een
computernetwerk dat het internet gebruikt om een
veilige verbinding op afstand met het netwerk van
een organisatie te bieden. De meeste VPN-diensten
laten echter niet toe dat u toegang hebt tot lokale
apparaten (zoals uw printer) op uw lokaal netwerk
terwijl uw computer is verbonden met het VPN.
Verbreek de verbinding met het VPN om de printer
aan te sluiten.
Storing verminderen
De volgende tips kunnen helpen de kans op storing
in een draadloos netwerk te verminderen:
•
Houd de draadloze apparatuur uit de buurt van
grote metalen voorwerpen zoals archiefkasten
en van elektromagnetische apparaten zoals
magnetrons en draadloze telefoons, omdat deze
radiosignalen kunnen verstoren.
•
Gebruik de draadloze apparatuur niet in de
buurt van grote gebouwen en objecten, omdat
en uw computer uit en zet u deze vervolgens
weer aan in deze volgorde: eerst de router, dan
de printer en dan de computer. Soms wordt een
netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de
printer uit en weer in te schakelen.
Tip: Als de Draadloze netwerktest aangeeft dat
het signaal zwak is, plaatst u de printer dichter
bij de draadloze router.
Tip: Om de printer te gebruiken terwijl u bent
verbonden met het VPN, kunt u de printer op uw
computer aansluiten met een USB-kabel.
De printer gebruikt de USB- en
netwerkverbindingen tegelijkertijd.
Voor meer informatie, neemt u contact op met uw
netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos
netwerk heeft ingesteld.
deze radiogolven kunnen absorberen en de
signalen kunnen verzwakken.
•
Positioneer het toeganspunt of de draadloze
router op een centrale locatie, in het
gezichtsveld van de draadloze apparaten op
het netwerk.
•
Houd alle draadloze apparaten op het netwerk
onderling binnen bereik.
54