Problemen Met Hp Eprint - HP OFFICEJET 6100 Guía Inicio Rápida

Installatieproblemen oplossen

Problemen met HP ePrint

Als u problemen hebt bij het gebruik van HP ePrint,
controleert u het volgende:
•
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het
internet door middel van een Ethernet- of
draadloze verbinding.
Opmerking: U kunt deze webfuncties niet
gebruiken indien de printer is aangesloten
met een USB-kabel.
•
Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn
geïnstalleerd op de printer. Raadpleeg "De
printer bijwerken" op pagina 49 voor meer
informatie.
Opmerking: Als een verplichte update voor
de printer is vereist, wordt HP ePrint
uitgeschakeld en is pas weer beschikbaar
nadat de update is geïnstalleerd. Nadat de
update is geïnstalleerd, installeert u HP ePrint
opnieuw. Raadpleeg "Instellen van HP
ePrint" op pagina 48. voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat HP ePrint is ingeschakeld op de
printer. Raadpleeg "Instellen van HP ePrint" op
pagina 48 voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de
printer wordt weergegeven in de regel "Naar"
van het e-mailbericht. Als er nog een ander
e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de
bijlagen die u verzendt waarschijnlijk niet
afgedrukt.
•
Zorg ervoor dat de documenten die u verstuurt,
voldoen aan de vereisten van HP ePrint.
Raadpleeg "Richtlijnen HP ePrint" op pagina 49
voor meer informatie.
•
Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om
verbinding te maken met het internet, zorg er dan
voor dat de ingevoerde proxy-instellingen geldig
zijn:
• Controleer de instellingen van de
webbrowser die u gebruikt (zoals Internet
Explorer, Firefox, of Safari).
• Als een gebruikersnaam en wachtwoord
voor de proxyserver vereist zijn, controleer
dan of de informatie correct is ingevoerd.
• Neem contact op met de IT-beheerder of de
persoon die uw firewall heeft ingesteld.
Als de proxy-instellingen voor uw firewall zijn
gewijzigd, moet u deze instellingen ook op het
bedieningspaneel van de printer of de
geïntegreerde webserver (EWS) bijwerken. Als
deze instellingen niet zijn bijgewerkt, kunt u HP
ePrint niet gebruiken.
Raadpleeg "Instellen van HP ePrint" op pagina 48
voor meer informatie.
Tip: Ga naar www.eprintcenter.com voor meer
hulp bij het instellen en gebruiken van HP ePrint.
55 55