Problemas Durante La Instalación Del Software; Problemas De Configuración Inalámbrica (802.1 1); Paso 1: Compruebe Que La Luz Inalámbrica (802.1 1) Esté Encendida; Paso 2. Asegúrese De Que El Equipo Esté Conectado A La Red - HP OFFICEJET 6100 Guía Inicio Rápida

Resolver problemas de configuración
Problemas durante la instalación del software
•
Antes de instalar el software, asegúrese de que el
resto de los programas estén cerrados.
•
Si usa un equipo que ejecuta Windows,
asegúrese de especificar la letra de unidad
correcta si el equipo no reconoce la ruta de la
unidad de CD que escriba.
•
Si el equipo no puede reconocer el CD de
software HP en la unidad de CD, compruebe que
Problemas de configuración inalámbrica (802.1 1)
Esta sección contiene información sobre la solución
de problemas que puede encontrar al conectar la
impresora con la red inalámbrica.
Siga las siguientes instrucciones en el orden indicado.
Nota: Si aun encuentra problemas, consulte la
información de solución de problemas en la
Después de resolver los problemas...
Después de solucionar cualquier problema y haber conectado la impresora a la red inalámbrica, siga
los pasos siguientes según su sistema operativo:
Windows
1. En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio,
seleccione Programas o Todos los programas,
haga clic en HP, seleccione el nombre de su
impresora y, a continuación, haga clic en
Configuración y software de la impresora.
2. Haga clic en Conectar a una nueva impresora
y, a continuación, seleccione el tipo de conexión
que quiera utilizar.
Paso 1: Compruebe que la luz inalámbrica (802.1 1) esté encendida
Si la luz azul que hay junto al botón de la conexión
inalámbrica de la impresora no se ha encendido,
significa que la función inalámbrica aún no se ha
activado.
Presione el botón (inalámbrico) para activar las
capacidades inalámbricas de la impresora.
Paso 2. Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red
Si no ha cambiado el nombre de red inalámbrica
predeterminado proporcionado con el direccionador
inalámbrico, es posible que se haya conectado
accidentalmente a una red inalámbrica cercana y no
el CD no esté dañado. Puede descargar el
controlador del dispositivo en el sitio web de HP
(www.hp.com/go/customercare).
•
Si usa un equipo que ejecuta Windows y está
conectado con un cable USB, asegúrese de que
las unidades USB no se hayan desactivado en el
Administrador de dispositivos de Windows.
Guía del usuario. (Para obtener más información
acerca de cómo encontrar la Guía del usuario,
consulte "¿Dónde se encuentra la guía del
usuario?" en la página 74.) O visite el Centro de
impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/
wirelessprinting).
Mac OS X
1. Abra HP Utility. (HP Utility se encuentra en la
carpeta Hewlett-Packard en la carpeta
Aplicaciones en el nivel superior del disco duro.)
2. Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra
de herramientas HP Utility, haga doble clic en
Asistente de configuración HP y, a continuación,
siga las instrucciones de la pantalla.
Nota: Si pasa de una conexión con cable
(Ethernet) a una conexión inalámbrica,
desconecte el cable Ethernet. Si conecta un
cable Ethernet, se desactivan las funciones
inalámbricas de la impresora.
a su red. Para obtener más información, consulte la
documentación proporcionado con el direccionador
o el punto de acceso inalámbrico.
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