Problemas Durante A Instalação Do Software; Problemas De Configuração Sem Fio (802.1 1) - HP OFFICEJET 6100 Guía Inicio Rápida

Solucionar problemas de configuração
Problemas durante a instalação do software
•
Antes de instalar o software, feche todos os outros
programas.
•
Se estiver usando um computador com Windows,
certifique-se de especificar a letra da unidade
correta se o computador não reconhecer o caminho
para a unidade de CD que você digitou.
•
Se o computador não conseguir reconhecer o CD
do software HP na unidade, verifique se o CD
Problemas de configuração sem fio (802.1 1)
Esta seção contém informações sobre como resolver
problemas que você possa encontrar ao conectar
a impressora à sua rede sem fio.
Siga as instruções na ordem listada.
Nota: Se você ainda estiver encontrando
problemas, consulte as informações de solução
Após resolver os problemas...
Depois de resolver os problemas e conectar com êxito a impressora à rede sem fio, siga estas instruções,
de acordo com o seu sistema operacional:
Windows
1. Na área de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, clique em HP, selecione o nome
da sua impressora e clique em Configuração
da impressora e software.
2. Clique em Conectar uma nova impressora e
selecione o tipo de conexão que você deseja usar.
Etapa 1: Verificar se a luz sem fio (802.1 1) está acesa
Se a luz azul perto do botão sem fio do dispositivo
não estiver acesa, os recursos sem fio podem não ter
sido ligados.
Pressione o botão (Sem fio) para ligar os recursos
sem fio da impressora.
Etapa 2. Verificar se o computador está conectado à rede
Se você não tiver alterado o nome padrão da rede
sem fio fornecido com o roteador sem fio, é possível
que tenha se conectado acidentalmente a uma rede
está danificado. Você pode também fazer
o download do software HP do site da HP
(www.hp.com/go/customercare).
•
Se você estiver usando um computador com
Windows e uma conexão USB, certifique-se de
que os drivers USB não tenham sido desabilitados
no Gerenciador de Dispositivos do Windows.
de problemas no guia do usuário. (Para obter
informações sobre como localizar o guia
do usuário, consulte "Onde está o guia do
usuário?" na página 88.) Ou visite o Centro de
impressão sem fio HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting).
Mac OS X
1. Abra o Utilitário HP. (O Utilitário HP está
localizado na pasta Hewlett-Packard na
pasta Aplicativos no nível superior do disco
rígido.)
2. Clique no ícone Aplicativos na barra do
Utilitário HP, clique duas vezes em Assistente de
configuração HP e siga as instruções na tela.
Nota: Se estiver mudando de uma conexão com
fio (Ethernet) para uma sem fio, desconecte
o cabo Ethernet. Quando se conecta um cabo
Ethernet, os recursos sem fio da impressora são
desativados.
sem fio vizinha e não à sua rede. Para obter mais
informações, consulte a documentação fornecida com
o roteador ou ponto de acesso sem fio.
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