Si El Teclado No Funciona; Si El Ratón No Funciona - HP Vectra VL 8 Serie Guia Del Usuario

3 Cómo Resolver Problemas en el PC
Si el PC Presenta un Problema de Hardware

Si el Teclado No Funciona

1 Asegúrese de que el teclado está conectado correctamente al
conector del teclado (y no al conector del ratón) en el PC.
2 Compruebe que ninguna tecla está atascada en el teclado. Si hay
alguna tecla atascada, libérela apretándola ligeramente con el dedo.
3 Si enciende el PC, se inicia el sistema operativo y el teclado está bien
conectado pero no funciona, es posible que la contraseña de
encendido esté ajustada en "bloqueo de teclado". Deberá introducir
una contraseña para desbloquear el teclado (y el ratón).
4 Asegúrese de que no se ha derramado ningún líquido en el teclado.
Si es así, reemplace el teclado o llévelo a reparar.
5 Si utiliza las teclas de acceso rápido QuickLaunch del teclado
mejorado de HP, asegúrese de que utiliza el controlador correcto.
Este controlador se suministra con los sistemas Windows NT 4.0 y
Windows 95 precargados y, sólo esta disponible para ellos.
Si el Ratón No Funciona
1 Asegúrese de que el ratón está conectado correctamente al conector
del ratón (y no al conector del teclado) en el PC.
2 Compruebe que el controlador del ratón suministrado con el
software precargado se haya instalado correctamente. Si utiliza un
teclado mejorado de HP, asegúrese de que utiliza el controlador
correcto. Este controlador se suministra con los sistemas
Windows NT 4.0 y Windows 95 precargados.
3 Limpie la bola del ratón y los rodillos según se indica en la figura
inferior (utilice un limpiador de contacto no residual).
Limpieza del rodillo del ratón
40 Español
Limpieza de la bola del ratón