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Hewlett- Packard. Este documento contiene información propiedad de HP que se encuentra protegida por copyright. Reservados todos los derechos. Se prohibe la copia, reproducción o traducción a otro idioma de cualquier parte de este documento sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard Company.
Avisos importantes Evitar descargas eléctricas AVISO Para evitar las descargas eléctricas, no abra la toma de corriente. Dentro no existen elementos que pueda reparar el usuario. Para evitar choques eléctricos y daños en los ojos por la luz láser, no abra el módulo láser.
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Por favor, devuelva las baterías usadas a la tienda donde las compró, al distribuidor que le vendió el PC o a HP para que se puedan reciclar o deshacerse de ellas de forma conveniente. La devolución de las baterías se aceptará libre de cargos.
Cómo instalar y sustituir piezas de hardware instalando accesorios en su PC Resolución de problemas y soporte Guía Rápida del Usuario de HP El manual impreso suministrado con el PC Encontrar las diferentes opciones de soporte disponibles y, cómo resolver Guía de Resolución de Problemas...
El sitio web de HP El sitio web de HP contiene una amplia gama de información, incluyendo la documentación descargable, las opciones de servicio y soporte y las últimas versiones de controladores y utilidades. Documentación descargable desde el sitio web de HP El sitio web de HP le permite descargar documentación adicional de su PC.
Información técnica Características físicas ( para modelos base estándar Características Descripción Peso (configuración con 1 unidad de 14,0 kg (30,86 libras) CD-ROM, excluyendo el teclado y la pantalla) Dimensiones Anchura: 20,6 cm (8,1 pulgadas) Altura: 46,9 cm (18,5 pulgadas) Fondo: 45,5 cm (17,9 pulgadas) Superficie 0,094 m (1,01 pies...
Cómo configurar y utilizar su PC AVISO Si no está seguro de poder levantar usted solo el PC o el monitor de forma segura, espere a que alguien pueda ayudarle. Cuando reciba su PC, desembale todos los componentes. Coloque el PC sobre una mesa robusta con tomas de alimentación accesibles y suficiente espacio para el teclado, el ratón y el resto de accesorios.
1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo conectar dispositivos Cómo conectar dispositivos Por su seguridad, le recomendamos que lea primero los avisos de las páginas v y vi. Conector de teclado Conector de ratón Puerto serie A Puerto paralelo Puerto serie B Conector de salida de línea (auriculares o altavoz)
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Los conectores Bus Serie Universal (USB) pueden utilizarse para los accesorios USB. (Para obtener información sobre accesorios autorizados de HP, conecte con el sitio web de HP www.hp.com/go/pcaccessories.) La mayoría de los accesorios USB se configuran automáticamente en el momento de unirlos físicamente al PC. USB sólo se admite en Windows 2000, Windows 98 y Windows 95 SR 2.1.
1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo conectar dispositivos Cómo conectar el monitor Conecte el monitor de acuerdo con su modelo de tarjeta de gráficos, tal y como se muestra a continuación. Matrox MGA 450 Conector VGA 1 Conector VGA 2 nVidia GeForce2 GTS S-Video nVidia GeForce2 MX...
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1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo conectar dispositivos E/S digital Entrada de línea Micrófono Altavoces estéreo frontales o auriculares Altavoces estéreo posteriores MIDI/Joystick...
1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo poner en marcha y parar el PC Cómo poner en marcha y parar el PC Cómo poner en marcha el PC por primera vez Si el PC se suministra con software preinstalado, se inicializa la primera vez que enciende el PC.
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Para inicializar su software: Encienda primero el monitor y, a continuación, el PC. Cuando se enciende el PC, aparece en pantalla el logotipo del PC de HP. El PC llevará a cabo una Power-On Self-Test (POST) (Autocomprobación de encendido).
Al oprimir la tecla programable Menú “?” aparece en la pantalla la sección de teclas programables del panel de control del teclado mejorado HP. Haga clic en cualquiera de las teclas de la pantalla para ver la acción asignada a la misma o para modificar o asignar una acción a una tecla.
1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo ver la pantalla de resumen Cómo ver la pantalla de resumen La Pantalla de Resumen le ofrece un sumario de la configuración actual de su PC (por ejemplo: versión del BIOS, velocidad de la CPU, tamaño del módulo de memoria y dispositivos de almacenamiento masivo instalados).
1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo utilizar el programa Setup de HP Cómo utilizar el programa Setup de HP Utilice el programa Setup para configurar su PC (por ejemplo: configuración de sus contraseñas del sistema y de usuario, instalación y actualización de los dispositivos de almacenamiento masivo) y para resolver...
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CD- ROM y de disco duro IDE (consulte “Cómo establecer contraseñas en el programa Setup de HP” en la página 22). Menú Boot Seleccione el orden de los dispositivos desde los que desea que el BIOS intente arrancar el sistema operativo.
1 Cómo configurar y utilizar su PC Cómo establecer contraseñas en el programa Setup de HP Cómo establecer contraseñas en el programa Setup de HP Puede establecer distintas contraseñas para proteger su PC: la contraseña de administrador, la contraseña de usuario y la contraseña de encendido. Se establecen en el menú...
La gestión de energía le permite reducir el consumo de energía del PC ralentizando su actividad cuando esté inactivo. Para obtener más información acerca de los datos de consumo de energía, consulte la hoja de datos del PC en el sitio web de HP en: www.hp.com/desktops/vectra. Sistema operativo Los sistemas operativos difieren en la forma de gestionar la energía.
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1 Cómo configurar y utilizar su PC Software y controladores...
Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Este capítulo suministra información acerca de la instalación de accesorios y la sustitución de piezas de hardware en su PC. - unidad de disquetes de Unidad de fuente de 3,5 pulgadas y 1,44 MB alimentación Unidades de acceso frontal, para unidades de 5,25 pulgadas...
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Póngase en contacto con su distribuidor para obtener una lista actualizada de dispositivos admitidos, o conéctese a y, a continuación, seleccione vl800 www.hp.com/go/pcaccessories en el menú. Para solicitar una lista de dispositivos de otros fabricantes compatibles con su PC, consulte la lista de productos sometidos a prueba (Tested Product...
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo retirar y volver a colocar la cubierta Cómo retirar y volver a colocar la cubierta Cómo retirar la cubierta Apague el monitor y el PC, desconecte todos los cables de alimentación y de telecomunicaciones.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo retirar y volver a colocar la cubierta Cómo volver a colocar la cubierta Asegúrese de que todos los cables internos está conectados apropiadamente y dirigidos de forma segura (sin bloquear u obstaculizar por nada.) Vuelva a colocar el panel frontal.
Cómo retirar, volver a colocar y actualizar la memoria NOTA Utilice sólo módulos de memoria HP diseñados específicamente para su modelo de PC. Para averiguar qué accesorios tiene disponibles para su PC, consulte el sitio web de accesorios de HP en: www.hp.com/go/pcaccessories.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo retirar, volver a colocar y actualizar la memoria Puede pedir módulos de memoria para su PC a HP o a un distribuidor autorizado de productos HP. Para ver qué módulos de memoria hay disponibles, conéctese a...
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo retirar, volver a colocar y actualizar la memoria Vuelva a colocar la cubierta del PC (consulte la página 27). Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y de telecomunicaciones. Compruebe la Pantalla de Resumen para verificar la nueva configuración (consulte “Cómo ver la pantalla de resumen”...
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar o sustituir una tarjeta accesoria Cómo instalar o sustituir una tarjeta accesoria Su PC tiene cinco ranuras para tarjetas accesorias PCI (PCI 2.2) de 32 bits a 33 MHz y una ranura AGP en la placa del sistema.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar dispositivos de almacenamiento masivo Cómo instalar dispositivos de almacenamiento masivo El PC tiene una controladora Ultra ATA-100 integrada que admite hasta cuatro dispositivos IDE. Los dispositivos de soporte extraíble IDE, como unidades de CD-ROM, de DVD, de cinta y Zip, necesitan acceso frontal.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar dispositivos de almacenamiento masivo Qué conectores de Existen tres o cuatro cables de datos dentro del PC. Dos de ellos son para datos IDE utilizar dispositivos IDE. •...
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar dispositivos de almacenamiento masivo Cables y conectores (modelos SCSI) Cable de datos IDE con dos conectores para unidades ópticas Terminador SCSI de 16 bits instalado en el cable Conector SCSI de 68 patillas U160 interno de 16 bits Cable SCSI de 16 bits con tres...
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar dispositivos de almacenamiento masivo El ID SCSI normalmente se configura con puentes en la unidad de disco duro SCSI. Consulte la guía de instalación suministrada con la unidad para ver información acerca de cómo seleccionar un ID SCSI.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la unidad de disco duro principal Cómo sustituir la unidad de disco duro principal PRECAUCIÓN Manipule la unidad de disco duro con cuidado. Evite los movimientos secos y violentos ya que podrían producir daños en los componentes internos de la unidad de disco duro.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la unidad de disco duro principal Presione el clip de retención en la parte superior de la bandeja y deslícela hacia afuera para retirarla. Sujete la bandeja firmemente mientras la retira.
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Para volver a instalar el sistema operativo y los controladores de HP, utilice el CD-ROM de creación y recuperación de imágenes suministrado con el PC. Además, encontrará las versiones más recientes de los controladores de HP en el sitio web de HP www.hp.com/go/vectrasupport...
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar una segunda unidad de disco duro Cómo instalar una segunda unidad de disco duro PRECAUCIÓN Manipule la unidad de disco duro con cuidado. Evite los movimientos secos y violentos ya que podrían producir daños en los componentes internos de la unidad de disco duro.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar una segunda unidad de disco duro Presione el clip de retención en la parte superior de la bandeja y deslícela hacia afuera para retirarla. Sujete la bandeja firmemente mientras la retira.
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HP, utilice el CD-ROM de creación y recuperación de imágenes de HP suministrado con el PC. Además, encontrará las versiones más recientes de los controladores de HP en el sitio web de HP en:...
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar un dispositivo de soporte extraíble Cómo instalar un dispositivo de soporte extraíble AVISO Para evitar choques eléctricos y daños en los ojos por la luz láser, no abra el módulo láser.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo instalar un dispositivo de soporte extraíble Coloque el dispositivo nuevo en la bandeja de unidad, orientado correctamente, y asegúrelo en su sitio con los cuatro tornillos (dos a cada lado).
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la unidad de disquetes Cómo sustituir la unidad de disquetes Retire la cubierta y el panel frontal del computador (consulte la página 27 para ver las instrucciones). Retire los conectores de la unidad.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la unidad de disquetes Deslice la unidad de disquetes dentro del PC. Una los conectores de datos y de alimentación. Vuelva a colocar la cubierta (consulte la página 27 para obtener instrucciones).
Encienda el computador. Para verificar la configuración de la unidad de disco duro, oprima F2 para entrar en Setup cuando aparezca el logotipo de HP. Una vez en Setup, seleccione el menú Advanced, y luego el submenú IDE Devices. En el elemento Primary Master, compruebe que el programa Setup a detectado correctamente los detalles del dispositivo.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir el ventilador principal del chasis Cómo sustituir el ventilador principal del chasis Cómo retirar el ventilador Apague el monitor y el PC. Desconecte todos los cables de alimentación y cualquier cable de telecomunicaciones o de LAN.
Por su seguridad, sustituya sólo con una fuente de alimentación suministrada por los servicios de soporte de HP. Cómo retirar la Apague el monitor y el PC. Desconecte todos los cables de alimentación fuente de y cualquier cable de telecomunicaciones o de LAN.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la fuente de alimentación Cómo instalar la Inserte la nueva unidad de fuente de alimentación (alineando las fuente de pestañas metálicas). alimentación Asegúrela con los tornillos que retiró anteriormente. Vuelva a conectar todos los conectores internos de la fuente de alimentación (hay dos conectores en la placa del sistema).
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo volver a colocar el procesador Cómo volver a colocar el procesador PRECAUCIÓN Antes de retirar el disipador de calor o el procesador, asegúrese de que dispone de un trozo nuevo de material de unión térmica (suministrado con la placa del sistema o con el kit de sustitución del procesador).
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo volver a colocar el procesador Levante la palanca de fuerza de inserción cero (ZIF) situada en el lateral del zócalo de procesador hasta que quede en posición vertical y, a continuación, extraiga el procesador.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo volver a colocar el procesador Acople el disipador de calor al procesador y asegúrelo en su posición utilizando los cuatro muelles y los cuatro tornillos. Conecte el conector de alimentación del disipador de calor a la placa del sistema.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la placa del sistema Cómo sustituir la placa del sistema Cómo retirar la placa del sistema Apague el monitor y el PC. Desconecte todos los cables de alimentación y cualquier cable de telecomunicaciones o de LAN.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la placa del sistema Cómo instalar la nueva placa del sistema Alinee los conectores posteriores con sus zócalos correspondientes, introduzca la placa del sistema y bájela sobre las patillas guía. Asegúrese de que todos los ganchos están colocados correctamente.
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27). Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y de telecomunicaciones. Después de instalar la placa del sistema, necesita actualizar el BIOS. NOTA La última versión de BIOS para su PC e instrucciones acerca de la actualización del BIOS están disponibles en: www.hp.com/go/vectrasupport.
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Conmutadores de la placa del sistema Conmutadores de la placa del sistema Existen diez conmutadores en la placa del sistema para la configuración, numerados del 1 al 10. De ellos algunos están reservados y no se pueden modificar, no obstante pueden ser los causantes de un fallo en el sistema.
Por favor, devuélvala a la tienda donde la compró o al distribuidor al que adquirió el PC, o a HP, de forma que ellos puedan reciclarla de una forma más respetuosa para el medio ambiente.
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2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Cómo sustituir la batería Sitúe la nueva batería en el receptáculo de la batería y asegúrese de que está asentada apropiadamente. Asegúrese de que el clip mantiene la batería firmemente en su sitio. Vuelva a colocar la cubierta (consulte la página 27).
2 Cómo instalar y sustituir piezas de hardware en su PC Conectores de la placa del sistema Conectores de la placa del sistema Intrusión del Ventilador principal del chasis chasis MT i850 MCH Ventilador del procesador Procesador Pentium 4 (zócalo 423) CD-ROM potencia ATX12V entrada de audio...
Qué hacer antes de ponerse en contacto con el soporte de HP. Para obtener información más detallada, consulte la Guía de Resolución de Problemas, que se encuentra disponible en el sitio web de HP en www.hp.com/go/vectrasupporty, a continuación, seleccione HP Vectra VL800 en el menú desplegable.
Compruebe que... Cómo Los componentes de hardware internos están instalados Consulte la Guía de Resolución de Problemas disponible en el sitio web de HP correctamente. www.hp.com/go/vectrasupport La autocomprobación de encendido (Power-On Self-Test) tiene un error, el LED del botón de encendido parpadea en amarillo o el PC no se arranca y emite un ruido u otro sonido Aparece un mensaje de error en pantalla o una secuencia de sonido al iniciar el PC, lo que significa que hay un problema de configuración con...
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Empareje los colores. Consulte la página 12 para obtener más información. Está utilizando el controlador correcto. Si está utilizando un ratón de HP, Descargue el último controlador del sitio web de HP en: asegúrese de que tiene instalado el controlador correcto. El controlador se www.hp.com/go/vectrasupport...
Esta serie de sonidos también contiene una señal electrónica que puede enviarse a través de una línea telefónica a una oficina de asistencia o de Soporte de HP, en caso necesario. Esta señal no puede ser interpretada por el oído humano. No obstante, puede ser descodificada por el equipo de la oficina de asistencia para extraer el número de serie y el modelo de PC.
En el CD-ROM de creación y recuperación de imágenes enviado con su computador. • En el CD-ROM de HP Diagtools que se obtiene en el sitio web de HP en www.hp.com/desktops/diagtools Antes de utilizar HP e-Diagtools Decida cómo va a ejecutar la utilidad de diagnósticos: mediante la partición especial de utilidades en la unidad de disco duro o una de las opciones en CD-ROM.
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HP. Si está utilizando HP e-Diagtools desde la unidad de disco duro y su PC está conectado a una LAN mediante protocolos TCP/IP (Internet), tendrá la opción de enviar su Support Ticket por correo electrónico desde...
• HP e-Diagtools: comprueba la configuración del sistema y su funcionamiento. También descrito en la página 65. NOTA Algunas de las operaciones que se pueden realizar utilizando el CD-ROM de creación y recuperación de imágenes borrarán permanentemente el...
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3 Cómo resolver problemas en su PC HP CD-ROM de creación y recuperación de imágenes Cómo realizar una recuperación o instalar otra versión del sistema operativo (cambiar de Windows 2000 a Windows NT 4) El modelo de PC debe corresponder con el que figura en el CD-ROM (el CD-ROM se corresponde con un modelo de PC específico).
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La función de recuperación completa restaurará la imagen original del disco de su computador. No obstante, se recomienda que instale los controladores actualizados que están disponibles en el sitio web de HP en www.hp.com/go/vectrasupport. También le solicitará que instale los controladores de cualquier tarjeta accesoria que haya añadido al modelo original.
(sobre Windows NT, Windows 95 y Windows 98)? R: Utilice el programa Setup de HP para desactivar el elemento Audio del menú Advanced. Consulte consulte “Cómo utilizar el programa Setup de HP” en la página 20.
(a media mañana y pronto por la tarde). Para obtener más información, consulte la Guía Rápida del Usuario de HP. Puede saber más acerca del servicio y soporte de HP en el sitio web de soporte en: www.hp.com/go/vectrasupport...
Podría haber algunos problemas de compatibilidad con módulos de memoria que no sean por HP o la obtuvo de otra fuente? de HP. HP soporta y le recomienda sólo módulos de memoria suministrados por HP. Pregunta o problema Escriba una breve descripción del problema Frecuencia ¿Cuántas veces se ha producido el problema?
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3 Cómo resolver problemas en su PC HP Si tiene un problema Sistema operativo ¿Está utilizando el software original del sistema operativo que viene precargado en su PC? Si no, ¿qué versión de sistema operativo Seleccione Configuración Panel de control en el menú Inicio, luego haga clic en el tiene? icono Sistema.
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3 Cómo resolver problemas en su PC HP Si tiene un problema...
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64 características físicas, ix errores POST, 64 CD-ROM de creación y recuperación de imágenes antes de usarlo, 67 ejecución de HP Diagtools, 68 FastRaid, 35 finalización de una recuperación completa, 69 finalización de la instalación funciones disponibles, 67 con una unidad de DVD, 47 realización de una recuperación completa, 68...
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Índice placa del sistema HP e-Diagtools, 65 conectores, 60 PC, 16 instalación, 55 programa Setup, 20 y parada del PC, 16 retirada, 54 instalación volver a colocar, 54 dispositivos de almacenamiento masivo, 33 Power-On Self-Test (POST) módulo de memoria, 30...
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18 para descargar el software y los propósito, 18 controladores, 23 para documentación descargable, viii para información de HP TopTools, 23 unidad de CD-ROM para los últimos controladores HP, 70 instalación, 43 para obtener HP e-Diagtools, 65 unidad de cinta para soporte, 61, 63 instalación, 43...